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質(zhì)量是企業(yè)取勝的關(guān)鍵，那么如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量，一次性把事情做對？

本課程沒有華而不實的夸夸其談，而是結(jié)合老師在優(yōu)秀企業(yè)華為公司的最佳實踐，講解如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中保證產(chǎn)品質(zhì)量，如何做好技術(shù)評審。課程主要受益如下：

1. 華為公司電信設(shè)備的穩(wěn)定性是8個9，終端產(chǎn)品手機的維修率業(yè)界最低，他們是如何做到的？給我們什么啟發(fā)？

2. 客戶一投訴板子就打到研發(fā)上，對還是不對；

3. “重視”實體交付質(zhì)量，忽視文檔質(zhì)量?

4. 依賴后端質(zhì)量檢驗，忽視前端質(zhì)量引導?

5. 質(zhì)量通常只是一句口號，不知該如何落實？

6. 技術(shù)評審流于形式，提出來的都是雞毛蒜皮的問題，真正的問題提不出來； 

7. 技術(shù)評審的效度不高，問題總是在最后發(fā)現(xiàn)，然后不斷的返工，形成惡性循環(huán)；

8. 跨部門成員認為到項目中是幫忙的，不能有效的推動解決問題；

9. 評審材料會前不看，會中提不出有效的問題；

10. Checklist有效性不夠，業(yè)界最佳實踐是怎樣的？

那么業(yè)界優(yōu)秀公司的最佳實踐是什么？華為公司是如何從一個質(zhì)量問題頻發(fā)的普通小企業(yè)到電信穩(wěn)定性8個9，手機產(chǎn)品故障率最低的？華為公司的“測試驅(qū)動研發(fā)“是怎么回事？是如何通過倒逼的方式讓研發(fā)人員在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量？他們是如何做技術(shù)評審的？給公司什么樣的啟發(fā)？

項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、PQA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等。

1. 案例式教學：

與傳統(tǒng)培訓不同，傳統(tǒng)的培訓是培訓師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天，老師講的很激動，學員聽的很感動，但與學員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小，培訓效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學習的特點，采用MBA案例式教學，強調(diào)學習過程中“體驗—反思”的螺旋，運用教練技術(shù)，啟發(fā)學員對自己日常工作中的態(tài)度，知識，技能進行檢討、修正，從而大幅提升學員的業(yè)績。

2. 實用性：

課程中大量新產(chǎn)品開發(fā)流程、項目管理模板、評審檢查單演示，課程后贈送相關(guān)模板表單供參考。以幫助學員理解和掌握項目管理思想方法，同時可以提高運用所學的效率。

一、研發(fā)質(zhì)量與研發(fā)流程概述

以顧問老師的實際經(jīng)驗分享：華為公司是如何從一個質(zhì)量問題頻發(fā)的小企業(yè)到電信穩(wěn)定性8個9，手機產(chǎn)品故障率最低的？ 給我們什么啟發(fā)？

1、H公司是如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量的

1) H公司產(chǎn)品開發(fā)流程最佳實踐含PocketCard，階段流程，子流程，模板（示例）

2) 產(chǎn)品開發(fā)流程和項目管理的有機結(jié)合

3) H公司保證產(chǎn)品質(zhì)量的6種武器：過程規(guī)范、經(jīng)驗固化、知識共享、評審要素、DFX推動……

4) 質(zhì)量管理基本活動（質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進）

5) H公司產(chǎn)品開發(fā)的核心思想：過程決定質(zhì)量、跨部門協(xié)同、一次性將事情做正確

2、 產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量的組織保證

3、研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)

4.....

二、如何高效正確的組織技術(shù)評審——一次性把事情做對

在咨詢中發(fā)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)評審的有效性很低，評審抓壯丁、評審先變科普會、再變批斗會、評審缺少標準靠拍腦袋……評審往往流于形式，那么該如何進行技術(shù)評審？

1、企業(yè)在評審操作中常見的問題

2、四級評審體系（技術(shù)評審TR、項目評審、同行評審PR，自檢）

3、業(yè)務(wù)評審（DCP）

4、技術(shù)評審（TR）   

5.....

三、過程保證質(zhì)量之一——產(chǎn)品概念階段：通過包需求和產(chǎn)品概念的生成和有效的評審保證質(zhì)量

需求不明確就開始做開發(fā)？后面邊做邊改？有效需求不足？不知如何生成產(chǎn)品概念？包需求和產(chǎn)品概念評審流于形式？

此外，升級型項目在此階段的質(zhì)量管控重點是什么？和全新項目有和區(qū)別？

1、 質(zhì)量的第一步：產(chǎn)品任務(wù)書

2、 質(zhì)量關(guān)鍵活動--如何進行有效的產(chǎn)品包需求分析

3.....

4、 包需求和概念評審

四、過程保證質(zhì)量之二——計劃階段：通過科學總體設(shè)計和概要設(shè)計及有效的技術(shù)評審保證質(zhì)量

升級型項目在這個階段的質(zhì)量管控要點是什么？是否需要像全新產(chǎn)品一樣？不寫文檔就開始進行設(shè)計？總體設(shè)計和產(chǎn)品概要設(shè)計流于形式？

1、產(chǎn)品開發(fā)的系統(tǒng)工程：如何有效地進行總體設(shè)計評審

1) 從產(chǎn)品需求到設(shè)計規(guī)格，誰來完成？常見5大問題

2) 如何進行總體設(shè)計評審？如何避免評審走形式

3) 設(shè)計規(guī)格書模板及示例

4) 誰來參加？

2.....

五、過程保證質(zhì)量之三——開發(fā)階段：通過科學的詳細設(shè)計和功能樣機設(shè)計以及評審來保證質(zhì)量

產(chǎn)品到了開發(fā)階段，需求變更頻繁，研發(fā)疲于奔命，其它部門“幫忙”心態(tài)，工作難于推動，評審流于形式，很多問題直到樣機才被發(fā)現(xiàn)？那么科學的做法是什么？

如何做好風險管理？

1、 如何進行詳細設(shè)計評審

2、 如何組織功能樣機評審

3、 如何做好 單元測試、聯(lián)調(diào)測試及系統(tǒng)集成測試

4、 ..... 

六、過程保證質(zhì)量之四——驗證階段和發(fā)布階段：通過科學的試產(chǎn)和評審保證質(zhì)量

產(chǎn)品進入試產(chǎn)階段，有很多公司分小試和中試。那么小試和中試的目的是什么？是否所有的產(chǎn)品都要經(jīng)過小試和中試？其評審的要點在于什么？小試和中試的目的有什么不同？如果這個時候發(fā)現(xiàn)重大問題怎么辦？如何避免轉(zhuǎn)產(chǎn)后問題不斷？

1、 是否所有的產(chǎn)品分小試和中試？

2、 如何組織小試技術(shù)評審

3、如何進行中試技術(shù)評審

4、β測試和認證測試應(yīng)該放在小試階段還是中試階段？

5、.....

【詳細完整版的課程介紹，請選擇在線客服，或致電0755-86718676，免費索取?！?/strong>