研發(fā)質(zhì)量管理
咨詢概述
案例式教學(xué)：與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同，傳統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天，老師講的很激動，學(xué)員聽的很感動，但與學(xué)員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小，培訓(xùn)效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點，采用MBA案例式教學(xué)，強調(diào)學(xué)習(xí)過程中“體驗—反思”的螺旋，運用教練技術(shù)，啟發(fā)學(xué)員對自己日常工作中的態(tài)度，知識，技能進行檢討、修正，從而大幅提升學(xué)員的業(yè)績。
實用性：課程中大量新產(chǎn)品開發(fā)流程、項目管理模板、評審檢查單演示，課程后贈送相關(guān)模板表單供參考。以幫助學(xué)員理解和掌握項目管理思想方法，同時可以提高運用所學(xué)的效率。
解決問題
質(zhì)量是企業(yè)取勝的關(guān)鍵，那么如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量，一次性把事情做對？
本課程沒有華而不實的夸夸其談，而是結(jié)合老師在優(yōu)秀企業(yè)華為公司的最佳實踐，講解如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中保證產(chǎn)品質(zhì)量，如何做好技術(shù)評審。課程主要受益如下：
1. 華為公司電信設(shè)備的穩(wěn)定性是8個9，終端產(chǎn)品手機的維修率業(yè)界最低，他們是如何做到的？給我們什么啟發(fā)？
2. 客戶一投訴板子就打到研發(fā)上，對還是不對?
3. “重視”實體交付質(zhì)量，忽視文檔質(zhì)量?
4. 依賴后端質(zhì)量檢驗，忽視前端質(zhì)量引導(dǎo)?
5. 質(zhì)量通常只是一句口號，不知該如何落實？
6. 技術(shù)評審流于形式，提出來的都是雞毛蒜皮的問題，真正的問題提不出來；
7. 技術(shù)評審的效度不高，問題總是在最后發(fā)現(xiàn)，然后不斷的返工，形成惡性循環(huán)；
8. 跨部門成員認為到項目中是幫忙的，不能有效的推動解決問題；
9. 評審材料會前不看，會中提不出有效的問題；
10. Checklist有效性不夠，業(yè)界最佳實踐是怎樣的？
那么業(yè)界優(yōu)秀公司的最佳實踐是什么？華為公司是如何從一個質(zhì)量問題頻發(fā)的普通小企業(yè)到電信穩(wěn)定性8個9，手機產(chǎn)品故障率最低的？華為公司的“測試驅(qū)動研發(fā)“是怎么回事？是如何通過倒逼的方式讓研發(fā)人員在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量？他們是如何做技術(shù)評審的？給公司什么樣的啟發(fā)？
咨詢內(nèi)容
一、研發(fā)質(zhì)量與研發(fā)流程概述
以顧問老師的實際經(jīng)驗分享：華為公司是如何從一個質(zhì)量問題頻發(fā)的小企業(yè)到電信穩(wěn)定性8個9，手機產(chǎn)品故障率最低的？ 給我們什么啟發(fā)？
二、如何高效正確地組織技術(shù)評審：一次性把事情做對
在咨詢中發(fā)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)評審的有效性很低，評審抓壯丁、評審先變科普會、再變批斗會、評審缺少標(biāo)準(zhǔn)靠拍腦袋……評審?fù)饔谛问?，那么該如何進行技術(shù)評審？
三、過程保證質(zhì)量之一：產(chǎn)品概念階段——通過包需求和產(chǎn)品概念的生成和有效的評審保證質(zhì)量
需求不明確就開始做開發(fā)？后面邊做邊改？有效需求不足？不知如何生成產(chǎn)品概念？包需求和產(chǎn)品概念評審流于形式？
此外，升級型項目在此階段的質(zhì)量管控重點是什么？和全新項目有和區(qū)別？
四、過程保證質(zhì)量之二：計劃階段——通過科學(xué)總體設(shè)計和概要設(shè)計及有效的技術(shù)評審保證質(zhì)量
升級型項目在這個階段的質(zhì)量管控要點是什么？是否需要像全新產(chǎn)品一樣？不寫文檔就開始進行設(shè)計？總體設(shè)計和產(chǎn)品概要設(shè)計流于形式？
五、過程保證質(zhì)量之三：開發(fā)階段——通過科學(xué)的詳細設(shè)計和功能樣機設(shè)計以及評審來保證質(zhì)量
產(chǎn)品到了開發(fā)階段，需求變更頻繁，研發(fā)疲于奔命，其它部門“幫忙”心態(tài)，工作難于推動，評審流于形式，很多問題直到樣機才被發(fā)現(xiàn)？那么科學(xué)的做法是什么？如何做好風(fēng)險管理？
六、過程保證質(zhì)量之四：驗證階段和發(fā)布階段——通過科學(xué)的試產(chǎn)和評審保證質(zhì)量
產(chǎn)品進入試產(chǎn)階段，有很多公司分小試和中試。那么小試和中試的目的是什么？是否所有的產(chǎn)品都要經(jīng)過小試和中試？其評審的要點在于什么？小試和中試的目的有什么不同？如果這個時候發(fā)現(xiàn)重大問題怎么辦？如何避免轉(zhuǎn)產(chǎn)后問題不斷？
該為簡版課程大綱，如需詳細版介紹請聯(lián)系在線客服人員或拔打0755-86718676索取
