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在前三篇文章我們分別討論了做成事的不易,戰(zhàn)略制定中的領導力的重要性:
見鏈接——《承東曝華為內部紛爭(一):做成事,沒有一個人是容易的》。
以及好的戰(zhàn)略,好的變革都是“反共識”。
見鏈接——《余承東曝華為內部紛爭(二):好戰(zhàn)略,都是反共識》。
在做SP戰(zhàn)略規(guī)劃時,除了堅定不移的領導力,使命必達的高管;更需要對行業(yè)深入的理解和洞察才能領帶企業(yè)走出運營的慣性。
大部分人都聽過這樣一個故事:
說很久以前,一個制鞋公司派兩個人去非洲調研,看能否把鞋子賣到非洲。
因為非洲天氣一直都很炎熱,又窮。所以非洲人從來不穿鞋,都是光腳到處跑。
第一個過去調研的產(chǎn)品經(jīng)理看到這里的情況,原本高漲的情緒立即變得沮喪,調研的結論是“這里的人都不穿鞋,我算是白來了”。于是,這個產(chǎn)品經(jīng)理唉聲嘆氣地買了船票,離開了這片土地。
第二個產(chǎn)品經(jīng)理同樣看到光腳的非洲人,反而欣喜萬分得出調研結論:“上帝保佑,這里的人居然都沒鞋子,好大的市場,看來我們的鞋要賣得脫銷了!”
你贊同哪個產(chǎn)品經(jīng)理結論?
故事中大部分人都贊同第二個產(chǎn)品經(jīng)理,但是實際工作中,大部分人卻都是第一個產(chǎn)品經(jīng)理。
為什么?因為大家都知道,非洲人已經(jīng)都穿上鞋子了。對已經(jīng)發(fā)生的事件,大家很容易達成共識。
講一個真實的案例。
2006年之前,一家手機的海外業(yè)務負責人,發(fā)現(xiàn)非洲市場經(jīng)濟發(fā)展水平落后,也就是我們說的“太窮”,大家都沒有穿“鞋子”——沒有手機。
你覺得是好大的市場,還是沒有市場?
2006年,中國手機普及率為每百人30.3部,總用戶4.61億戶。全球首次突破10億部。國內銷量1.2億部,同比增長40%。
這位負責人覺得是好大的市場,給公司領導打了份報告:加大非洲市場投入。結果被公司認為神經(jīng)病。有那么多——增長好,市場空間大,那么肥美的地方的你不去進攻。卻想著去進攻這么一個LOW的市場?腦袋怎么想的?
非洲手機普及率為什么這么低?因為窮啊,因為沒錢啊。你不去有魚的地方釣魚,去沒魚的地方釣什么???腦袋被驢踢了。
“如果有市場,為什么其他主流廠商都不去?”
哈哈,這也是我們在SP咨詢中,有些高管在邏輯上講不贏了,就會無賴的說這樣的話:“為什么其他廠家看不到?難道他們都是傻子?!”
彪悍的人生無需解釋。公司不同意干,就辭職自己干。這家伙辭職后創(chuàng)業(yè)專攻非洲市場。
產(chǎn)品是戰(zhàn)略的載體。在產(chǎn)品策略上,采用以客戶為中心進行產(chǎn)品創(chuàng)新。
譬如,針對非洲人黑皮膚晚上拍照效果差,專門研發(fā)了新的拍照算法,即使黑人在晚上拍也能拍得又黑又亮。
由于非洲電力設施較差,經(jīng)常會出現(xiàn)停電的情況,采用超大容量電池,并在手機上加上一個手電筒,方便人們在夜晚停電時照明使用。非洲人體汗多的問題,貼心地給手機加上了防滑功能,防止出現(xiàn)因手汗多而導致手機滑落。
根據(jù)非洲用戶的娛樂方式,還專門研制了適合非洲音樂的低音設計和喇叭設計。并在音樂、游戲、短視頻合等領域開發(fā)了深度契合非洲用戶偏好的移動互聯(lián)網(wǎng)應用。還有四卡四待等等……
在品牌策略上:2006年推出首個手機品牌TECNO,;2007年推出平價子品牌 itel,定位入門級市場,采用雙品牌策略,深化非洲布局;2013年推出高端智能手機Infinix。
渠道策略上:2008年,在尼日利亞成立首家子公司,建立本地化銷售網(wǎng)絡。2015年,非洲門店數(shù)超過860家。
制造策略上:2011年在非洲埃塞俄比亞建立本地化工廠,強調非洲制造。
2010年TECNO躍居非洲手機市場銷量前三。經(jīng)過十年努力,2016年ECNO成為非洲銷量第一手機品牌。2019年全球手機出貨量排在第四,在科創(chuàng)板上市,總市值477億。
這個人叫做竺兆江,這家企業(yè)叫做傳音控股。
竺總憑借對行業(yè)深刻的理解和敏銳洞察力,以及堅定的領導力,帶領團隊深耕非洲市場,從產(chǎn)品策略,渠道策略,促銷策略,價格策略,制造策略,都取得先機,然后步步為營,抓住“明天的機會”進行商業(yè)變現(xiàn),完美符合下圖中BLM模型。在商業(yè)史上留下經(jīng)典一戰(zhàn)。
案例到這里好像畫上了句號。但是商業(yè)遠遠沒有結束。
過去的成功因素往往會成為企業(yè)繼續(xù)成功的障礙。
非洲市場的成功,讓傳音始終拒絕參與手機的主流市場,尤其是競爭激烈的國內市場。選擇發(fā)力新興市場如南亞、東南亞、中東、拉美等,想復刻非洲的成功。
當國內的手機大戰(zhàn)結束,競爭格局穩(wěn)定。非洲的信息拉平后,這些新興市場肥美地,勢必會引來國內殘酷競爭取勝的主流廠家的爭搶和圍剿。
只是不知非洲大陸的手機戰(zhàn)爭是才開始,還是已經(jīng)結束?
當先發(fā)優(yōu)勢不在,這些在最激烈競爭中獲勝存活下來的主流廠商,再去進攻傳音的根據(jù)地時。傳音拿什么去抵抗這些刀光劍影,血山尸海中殺出來的廠家呢?
除非占據(jù)真正領先地位的產(chǎn)品,不然,市場越大,產(chǎn)品處于邊緣地位所帶來的危險就越多,存活的空間就越小。
如同我們在《余承東曝華為內部紛爭(二):好戰(zhàn)略,都是反共識》,講的好的戰(zhàn)略就是尋找不對稱性。
兩支實力相當?shù)能婈犜谝获R平川的平原上相遇,哪一支更有優(yōu)勢呢?問題的答案就是“二者都沒有優(yōu)勢”。因為沒有不對稱性。
但是如果一支騎兵和一支步兵在一馬平川的草原上相遇呢?結果可能就比較慘烈。
從最新財報上看,傳音控股2025年第一季度的營業(yè)收入為130.04億元,同比下降25.45% ,凈利潤4.9億元,同比下降69.87% 。
傳音在非洲的智能手機市場份額雖仍超40%,但小米、Realme等中國品牌通過低價策略,國內的生態(tài)鏈打法,直銷策略等等快速攻城略地。2024年Q4小米在非洲出貨量同比增長22%,Realme增長70%,而傳音僅增長1%。
在印度、東南亞等市場,傳音面臨vivo、OPPO等品牌的渠道和品牌優(yōu)勢壓制,印度智能機市占率僅5.7%(排名第八),東南亞市場則因渠道復雜和根基不穩(wěn)進展緩慢。
在成本方面:因為AI熱導致存儲芯片漲價,營收構成主要是中低端機型的傳音成本壓力顯著;同時高通在印度、歐洲的專利訴訟導致傳音供應鏈成本增加,疊加物流費用上升,進一步擠壓利潤空間。總之做低端,各種風吹草動影響的都很大。
如同大師彼得德魯克所言:任何領先地位都是暫時的,而且很可能只是曇花一現(xiàn)。
用《金剛經(jīng)》里的話來說:“一切有為法,如夢幻泡影,如露亦如電,應作如是觀。”
沒有哪家企業(yè)能永久穩(wěn)居領先寶座,一切領先地位都只是暫時的優(yōu)勢。市場信息的不對稱和認知的不對稱,終將會拉平的。
在企業(yè)中,就像在物理系統(tǒng)里一樣,能量總是呈擴散趨勢。企業(yè)往往從領先滑向平庸,而平庸離被邊緣化也就一步之遙。從最初所賺的一份利潤,到最后淪為所掙的一份與其組織能力相稱的收入,這就算謝天謝地了。
而管理者的職責就是轉變這種下滑的慣性。CEO的職責是將經(jīng)營的焦點始終放在“明天的機會”,并遠離昨天業(yè)務的問題,才有可能重樹領先地位。阻止企業(yè)隨慣性滑向平庸,用新能量和新方向戰(zhàn)勝怠惰及經(jīng)營慣性。
這也是為什么SP戰(zhàn)略規(guī)劃是規(guī)劃五年的戰(zhàn)略,但是年年都要規(guī)劃SP的原因。
回到文首我們講的非洲賣鞋的故事,你更贊同第一個產(chǎn)品經(jīng)理的結論:沒有市場呢?還是更贊同第二個產(chǎn)品經(jīng)理的結論:好大的市場呢!
可對于機會,大部分人都是事后諸葛亮,事前豬一樣。共識更容易存在于事后。
面對主流廠家的圍剿,你覺得傳音的應對之道是什么呢?歡迎留言探討。
ps:
羅蘭格咨詢每個月都會在線下舉辦研發(fā)管理及產(chǎn)品管理培訓課程,近期將于2025年-6月27/28《研發(fā)質量管理-在產(chǎn)品開發(fā)過程中構建質量優(yōu)勢》公開課。“質量提升是永恒的話題,沒有最好,只有更好,而研發(fā)質量管理作為質量管理中的一個分支,決定著研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品核心競爭力”。
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