為什么很多企業(yè)學(xué)習(xí)華為IPD的敗多成少?
在多年的咨詢實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)主要有以下兩點(diǎn):
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一是歪嘴和尚把經(jīng)給念歪了,有些咨詢顧問基于能力或經(jīng)驗(yàn)限制,在給企業(yè)傳授IPD的時候形在神不在,譬如把PDT經(jīng)理當(dāng)成管控項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,把以客戶為中心的為業(yè)務(wù)服務(wù)的流程,變成了一堆“管控”流程的表格,當(dāng)然以失敗告終。

2
第二,IPD是一場變革,而且是一種自上而下的變革。企業(yè)并沒采取科學(xué)的變革
方法論進(jìn)行變革,變成“有心殺賊,無力回天”的尷尬,變革的動力被變革阻力抵消,最后以失敗告終。
關(guān)于第一點(diǎn)企業(yè)關(guān)鍵是選好咨詢顧問,如:有沒有在華為真正踐行過IPD?有沒有實(shí)施IPD的成功經(jīng)驗(yàn)?咨詢顧問的邏輯和思路是否清晰?
關(guān)于第二點(diǎn),要講科學(xué)的變革方法論。僅僅有美好的愿望是不足夠的,得有變革的方式方法。在這里和大家主要交流第二點(diǎn)——變革的方法論,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)越來越多的企業(yè)在變革的時候,是因?yàn)闆]有掌握變革的方法論導(dǎo)致的失敗。

約翰·科特是世界頂級的頂級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域權(quán)威,33歲即成為哈佛大學(xué)的終身教授,他提出了著名的變革的方法論——變革八步法:

第一步是建立緊迫感,約翰科特還專門為此寫過一本書叫做《緊迫感》,在里面
有這樣一段話:“我曾經(jīng)屢次被人問起一個問題:“人們在試圖進(jìn)行變革時所犯的最大一個錯誤是什么?”我再三考慮,最后決定對此的回答:他們沒有在足夠多的人當(dāng)中建立足夠強(qiáng)的緊迫感,把它當(dāng)作跳板,向某個新的方向奮然一躍?!?/p>

在和企業(yè)進(jìn)行IPD輔導(dǎo)的時候,為了使企業(yè)意識到建立緊迫感的重要性,我經(jīng)常讓他們想象這樣一個場景:“想象一下:你住在 37樓,在你家陽臺有個寬30厘米的木板通向?qū)γ娴年柵_,現(xiàn)在我讓你爬過去,你會不會爬?”
大家紛紛搖頭,說:“爬過去有什么好處嗎?張老師?”“爬過去有5萬人民幣,爬過去就是你的了!”我說。這個時候大家繼續(xù)搖頭;“假如對面有50萬,可以付個房子首付了,爬過去50w就是你的了,你爬不爬?”
這時有些人開始猶豫,有些人緩緩舉起了手,但是大部分人還是搖頭;
“好,現(xiàn)在對面陽臺上一分錢都沒有,但是你的陽臺上著火了,爬過去能得救,不爬就會被燒死,你爬不爬?”我繼續(xù)問大家。
這個時候所有人都說:“爬!”。
“這個時候?qū)γ骊柵_可是一分錢都沒有?!?我再次提醒大家。
“沒有也爬?!贝蠹艺f。
“可是,剛剛給你們50萬的你們都不愿意爬???”我問
“這次不爬就燒死了?!贝蠹一卮?。
是的,這就是緊迫感的作用。沒有緊迫感的時候,即使前面有很多的利益等著大家,但是大家還是在猶豫、彷徨,沒有勇氣爬過去。但是一旦有了緊迫感,“著火了”——不改變不行了,火燒到屁股后面了,這個時候即使前面沒有任何利益,大家也會縱身一跳。
生活中很多人減肥,戒煙也是這個道理。你給他講再多好處,往往也不為所動,煙民還會找出各種各樣的反例出來。但是某一天醫(yī)生很嚴(yán)肅的告訴說:如果你再不戒煙,你的整個肺將來都要被切掉,只能依靠呼吸機(jī)來呼吸,這個時候這個人一定能夠把煙給戒了。

這就是約翰科勒所講的:朝著某個新的方向,縱身一躍。
華為的任正非深諳變革之道。
2000年,華為銷售額達(dá)220億元,再創(chuàng)新高,利潤以29億元人民幣位居全國電子百強(qiáng)首位,任正非卻在華為內(nèi)部各種場合大談危機(jī)和失敗。并且寫了著名的文章《華為的冬天》,劈頭蓋臉一瓢冷水:
“公司所有員工是否考慮過,如果有一天,公司銷售額下滑、利潤下滑甚至?xí)飘a(chǎn),我們怎么辦?

我們公司的太平時間太長了,在和平時期升的官太多了,這也許就是我們的災(zāi)難。泰坦尼克號也是在一片歡呼聲中出的海。而且我相信,這一天一定會到來。
面對這樣的未來,我們怎樣來處理,我們是不是思考過?我們好多員工盲目自豪,盲目樂觀,如果想過的人太少,也許就快來臨了。居安思危,不是危言聳聽
業(yè)界對任正非發(fā)此文的背景非常不解,有人認(rèn)為這是任正非為IT業(yè)敲響的警鐘,也有人說任正非是“作秀”,還有人猜測是華為在為人事變動制造輿論……
其實(shí)當(dāng)時的背景是任正非在為華為的IPD變革營造緊迫感。
這就是領(lǐng)導(dǎo)的智慧。
那么你在公司實(shí)施變革時候,有沒有營造緊迫感,你是如何營造緊迫感的?
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