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給中國研發(fā)企業(yè)的一封信:疫情期間,做一個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者!

給中國研發(fā)企業(yè)的一封信:疫情期間,做一個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者!

日期: 2020-03-27

致親愛的研發(fā)同仁們:

01

我的時間開銷


你們好!當你們讀到這封信的時候,可能不認識我,我先自我介紹下。我叫張翱翔,在研發(fā)管理圈被稱作張叫獸,現(xiàn)在是羅蘭格咨詢合伙人,我畢業(yè)之后就加入華為,從華為出來一直從事研發(fā)經(jīng)營體系IPD的咨詢和培訓(xùn)工作。


從2012年開始,我開始像前蘇聯(lián)傳奇科學(xué)家柳比歇夫?qū)W習(xí)——記錄自己的時間開銷,時間開銷的統(tǒng)計結(jié)果顯示:我每年花在IPD咨詢和培訓(xùn)的天數(shù)不少于317天(每年的工作日是256天),也就是我花在IPD咨詢和培訓(xùn)的可記錄的時間就有兩萬五千三百六十個小時,這些年線下培訓(xùn)的不少于1000場,平均評得分9分以上。我輔導(dǎo)過美的、浪潮、日立等行業(yè)冠軍,也輔導(dǎo)過很多中小企業(yè),像最近幾年輔導(dǎo)的企業(yè)升騰、凱普生物、南格爾、森威爾、天信,兩年內(nèi),他們的業(yè)績要么接近翻番,要么翻翻。


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02

中國企業(yè)的十字困境

在和企業(yè)進行IPD研發(fā)經(jīng)營體系的咨詢和培訓(xùn)中,發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)在特定的階段所面臨的問題和困惑都是相似的,概括起來其實就十個字,我管它叫做“十字困境”:“一個部門“,“三點“,“自嗨“,”三邊“。 


具體講就是研發(fā)被認為僅僅是研發(fā)部門一個部門的事情,其他部門過來是“幫忙”的。而研發(fā)人員不了解客戶的三點(痛點、癢點、爽點),閉門造車,一味猛狠的進行自嗨式產(chǎn)品研發(fā);產(chǎn)品開發(fā)過程需求變更頻繁,是個“三邊”工程:邊計劃,邊開發(fā),邊修改”;導(dǎo)致新產(chǎn)品遲遲不能上市,好容易上市了又不是市場所需要的。

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03

沒有一個企業(yè)是生來牛逼的

其實,在引入IPD體系之前,華為也面臨著同樣的問題。是的,沒有一個公司是生來牛逼的。華為通過IPD變革由土八路走上國際化。華為的IPD變革是一部可以供不甘于平庸的中國企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)典教材,我本人非常有幸見證了華為跌宕起伏的變革歷程。


隨著華為公司的產(chǎn)品成功越來越受到關(guān)注,也越來越多的企業(yè)關(guān)注華為所采用的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)營體系——集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD Integrated Product Development)。IPD體系作為一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在全球范圍內(nèi),眾多成功企業(yè)(如三星、飛利浦等等)都采用了類似的管理體系,并有效地提升了產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)能力。在華為,IPD體系更是得到了完美的落地和升華。這幾年由羅蘭格導(dǎo)入IPD的企業(yè),都取得了至少三年翻一番成績。

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疫情期間,做一個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者


那么什么是IPD呢? 

在京瓷早起,員工工作遇到困難了,去找稻盛和夫,稻盛和夫邊拍著員工的肩膀邊對他說:你是一個經(jīng)營者啊!于是員工就會自己想出辦法解決問題。后來經(jīng)營之神把它發(fā)展成一種方法論——“阿米巴”。 

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筆者在華為的時候,任正非先生講話告誡我們到華為是來做“院土”不是做“院士”的。所謂“院土”就是工程商人的意思。任正非先生要求每一個研發(fā)人員要做工程商人。后面任正非也借助IBM把它發(fā)展成一種方法論叫做IPD。


IPD不是研發(fā)管控體系,也不是項目管理體系,而是一套產(chǎn)品經(jīng)營的思想,研發(fā)經(jīng)營的理念,研發(fā)經(jīng)營的體系。 


但是在和企業(yè)做培訓(xùn)和咨詢的時候,往往也看到很多同學(xué)有這樣的想法:您看我們也沒有市場洞察的流程和方法,沒有高效產(chǎn)品開發(fā)的流程,沒有跨部門團隊。難怪我做不成事情呢,所以我只有等公司建流程建團隊。作為一個研發(fā)經(jīng)營從業(yè)者和咨詢顧問老師,我很不贊同這種想法,在我給企業(yè)咨詢或上課的時候經(jīng)常給同學(xué)講的就是:我們就要做一個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者。什么叫躬身入局者的研發(fā)經(jīng)營者,當我們知道了正確的方向,就以經(jīng)營者的標準要求自己,去行動。


我從羅振宇那邊聽了這樣一個故事:這個故事是曾國藩講的,農(nóng)村里,有個人出門,看到在一條很窄的田埂上,倆人頂上了,誰也不讓誰,誰也過不去。為什么不讓呢?因為倆人都挑著很沉的擔(dān)子,路太窄了,誰要讓,誰就得從田埂上下去,站到水田里,沾一腳泥。 


你作為一個旁觀者,想上去勸,咋勸呢?誰也不服氣啊。 


那曾國藩的故事里,這個旁觀者是怎么做的呢?


他走上前去說,來來來,我下到田里,你把擔(dān)子交給我,我替你挑會兒,你一側(cè)身,不就過去了嗎? 


你看,只要你的身份稍稍轉(zhuǎn)換一下,從一個旁觀者,變成一個置身其中的人,把自己放進去,是不是一個看似無解的事,就有了答案? 

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曾國藩管這種方法叫:躬身入局。躬身入局的人也被大家稱之為:做事的人。什么叫“做事的人”?不是置身事外,指點江山,抱怨公司流程問題,機制有問題,團隊有問題,流程有問題,沒有五個關(guān)鍵產(chǎn)出流程和五個關(guān)鍵團隊,而是躬身入局,把自己放進去,把自己變成解決問題的關(guān)鍵變量。


什么叫做“做事的人”,他們不是在解決一個個想象中的問題,他們是在解決研發(fā)經(jīng)營中一個個真實的挑戰(zhàn)。 


我給大家講個和企業(yè)咨詢中的實際案例。 


我曾經(jīng)和一個叫做新宙邦的企業(yè)做過輔導(dǎo),這個公司做新型電子化學(xué)品,鋰電池的電解液,也是上市公司。當時他們研發(fā)面臨的問題和我輔導(dǎo)的部分企業(yè)差不多,其中一個問題就是研發(fā)了很多產(chǎn)品不是市場所需要的,市場需要的研發(fā)不出來。我第一次去他們公司做內(nèi)訓(xùn)的時候就給他們講了IPD經(jīng)營體系:始于戰(zhàn)略,發(fā)于市場,成于產(chǎn)品,背靠技術(shù),扎根客戶。


他們的CTO是畢業(yè)于清華大學(xué)的石博士。


 順便插一句,我和清華大學(xué)的很多人打交道,發(fā)現(xiàn)他們有個共同特點:人狠話不多,踏實能出活,他們讓我對清華大學(xué)平添了很多的敬意。 


石博士聽完之后做了件什么事情呢?就是讓市場和他聯(lián)系好,他自己直接飛到韓國三星工廠那里,在那里和三星工人一起上班下班三個月,觀察他們的工作方式,進行三點的洞察,然后據(jù)此生成產(chǎn)品概念,一舉把三星拿下。 


你看什么叫做IPD經(jīng)營體系:始于戰(zhàn)略,發(fā)于市場,成于產(chǎn)品,背靠技術(shù),扎根客戶。他知道了,就去做自己有能力做的。


所以不說等“公司”建設(shè)流程,建設(shè)團隊,那么“公司“指的是誰呢?還不是由像你一樣一個個體組成的。 


那有人可能誰說了:張叫獸, 石博士是CTO,所以他才可以那樣做。我又不是CTO。請大家注意:這是搞反因果了,不是因為他是CTO他才那樣做,而是因為他是個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者才成為CTO的。在那之前他還不是CTO。  


當然可能還有同學(xué)說:我也想為公司做點事情,可是我真的沒有辦法推動,在公司里,誰也不甩我。怎么辦?


最近,羅蘭格和騰訊課堂合作推出一個特訓(xùn)營《華為能,你也能——IPD研發(fā)經(jīng)營特訓(xùn)營》。在這個特訓(xùn)營里就以一個真實的案例:【一個沒有任何背景的實習(xí)生是如何推動集團的采購流程變革,從而為公司每年節(jié)約了上億資金的案例】,來講解作為一個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者如何在沒有任何權(quán)力和資源的情況下,如何推動和改變一些事情,從而讓這個所在組織和世界變得更加美好。 


我們會講解變革的方法論,講研發(fā)變革的6個誤區(qū),講華為變革的7個反對,講科學(xué)推動的8個步驟,讓你成為問題推動者和解決者,成為一個躬身入局者的研發(fā)經(jīng)營者。


有人也許說張叫獸,我是真心想推動和改變一些事情,做一個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者,可是我不知道正確的方向。在和騰訊課堂合作的這次特訓(xùn)營里,我們會講到被業(yè)界稱之為“羅蘭格翱翔IPD經(jīng)營體系的五五模型”:如何通過五個方面進行流程重整,構(gòu)建五個關(guān)鍵產(chǎn)出團隊,再造五個關(guān)鍵產(chǎn)出流程,達成五個關(guān)鍵核心競爭力,提升五個關(guān)鍵生命指數(shù)。以快速滿足客戶需求,擊敗競爭對手,成為細分行業(yè)的華為。

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我們也會講到如何進行市場洞察,如何高效的跨部門團隊運作,如何進行技術(shù)研發(fā)…… 


我們會解析華為運營商和手機的成功之道,以及WeLink的打法,我們會給大家講解硬核技術(shù)的華為是如何煉成的,華為的市場進攻鐵三角的原作原理以及矩陣化組織如何高效運作?項目太多,資源太少如何辦……  


我們希望通過這樣一次特訓(xùn)營,對您組織的員工賦能來推動變革建立以客戶為中心的經(jīng)營體系,組建鐵三角,拿起武器,站起來,走出去,到客戶那里,到供應(yīng)商那里去,到友商那里去,到合作伙伴那里,讓研發(fā)由成本中心走向利潤中心。

05

加入這群人,跟上這個時代,躬身入局


我想和研發(fā)型企業(yè)的同仁說,面對新冠疫情,面對強橫狠惡的特朗普,不要恐慌,不要憤怒,加入這群人,跟上這個時代,躬身入局,做一個研發(fā)經(jīng)營者! 


新冠病毒永遠改變了社會環(huán)境,永遠不要想再回到過去,我們再也回不到過去了,不要說“等疫情過了就怎樣怎樣的話”,古希臘哲學(xué)家赫拉克里特說過:“一個人不能兩次踏入同一條河流?!?/strong>即使疫情過了,社會環(huán)境也是發(fā)生了巨大變化。我們要做的就是調(diào)整自己以適應(yīng)環(huán)境。我們要跟上這群人,跟上這個時代。 

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最后以一個故事結(jié)束這篇文章:


1803年,年輕的美國發(fā)明家富爾頓,興致勃勃地到凡賽爾宮向偉大的軍事家拿破侖推銷自己的蒸汽動力船計劃。當拿破侖聽到富爾頓說船全部由鋼鐵制造時,非常生氣,大怒道:“又是一個騙吃騙喝的,連個常識都不知道,鋼鐵放到水里還不下沉?”于是,就把富爾頓攆走了。富爾頓無奈,只好去了法國的敵對國家英國,并受到了隆重歡迎,最終富爾頓制造出了人類第一艘蒸汽機輪船——克萊蒙脫號。這些先進的蒸汽輪船首先用在英國的軍事領(lǐng)域,英國皇家海軍如虎添翼,造就了后面的歷史。 

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這個故事給我們什么啟發(fā)呢?


1.永遠不要活在過去,很多時候我們被淘汰,不是因為這個世界的變化,不是技術(shù)也不是環(huán)境,而是我們自己仍然生活在過去,這是真正可怕的地方。 


2.Stay hungry Stay foolish,永遠對這個世界保持好奇心,永遠保持學(xué)習(xí)精神。我們可能會錯過加薪,錯過升職,但請永遠不要錯過讓你的系統(tǒng)認知升級機會,也許錯過一次,就錯過了一個時代,再也不會回來了。 


親愛的研發(fā)同仁們,在疫情期間,加入這群人,跟上這個時代,做一個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者!


此致

      敬禮

    一個躬身入局的研發(fā)經(jīng)營者:羅蘭格張叫獸

                                              2020年3月26日




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1.客戶評價 

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2.本次特訓(xùn)營解決什么問題?  


我們希望通過這樣一次特訓(xùn)營,對您組織的員工賦能來推動變革建立以客戶為中心的經(jīng)營體系,組建鐵三角,拿起武器,站起來,走出去,到客戶那里,到供應(yīng)商那里去,到友商那里去,到合作伙伴那里,讓研發(fā)由成本中心走向利潤中心。


3.集體心流學(xué)習(xí),對齊思想,上下同欲者勝


(1)忙時打仗,閑時練兵。越是這個時候,優(yōu)秀企業(yè)管理者越是練兵,越是賦能拉練的過程。 


(2)加入每周一次,連續(xù)十周的IPD研發(fā)經(jīng)營體系特訓(xùn)營,相當于把更多的炸藥包,輕重武器賦能給員工,等春暖花開戰(zhàn)場上和那些空有夢想赤膊上陣的遭遇時,結(jié)果可想而知。 


(3)上下同欲者,才能勝。思想的對齊,是取勝的前提!優(yōu)秀的企業(yè)總會借助這樣的好機會,一以貫之。


以下是客戶的學(xué)習(xí)心得:



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選擇羅蘭格,選擇專業(yè)

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