IPD流程中的系統(tǒng)工程師(SE),是產(chǎn)品開發(fā)團隊(PDT)在研發(fā)領(lǐng)域的關(guān)鍵成員,責任重大,自然對崗位任職人員各方面的要求也很高,今天容老師和大家一起把該角色的重點職責梳理一下:

1. 需求轉(zhuǎn)化
大家知道產(chǎn)品包需求的概念,包括了外部需求(市場需求)和內(nèi)部需求,SE一塊很重要的工作,是對這些需求,尤其是市場需求,進行產(chǎn)品語言的解讀,與PDT成員一起,探索并形成產(chǎn)品概念和技術(shù)可行方案,最終以產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格的形式呈現(xiàn)出來。從需求到規(guī)格的“翻譯”工作要想做好,既要明白市場化的描述,聽得懂客戶的聲音,又要熟悉技術(shù)化的表達,講得清產(chǎn)品的要求,這種翻譯能力還得是雙向的,否則公司內(nèi)部客戶線和研發(fā)線的翻臉在所難免。
2. 產(chǎn)品設(shè)計
需求轉(zhuǎn)化之后是產(chǎn)品的總體設(shè)計,可不只是從技術(shù)的角度出個方案那么簡單,需要SE綜合行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手情況、公司戰(zhàn)略規(guī)劃、公司產(chǎn)品平臺、相關(guān)標準/規(guī)定等信息,在產(chǎn)品成本約束的基礎(chǔ)上,進行產(chǎn)品設(shè)計,期間中還得遵循公司內(nèi)部的規(guī)范(例如最大限度地使用公共基礎(chǔ)模塊CBB),汲取過往產(chǎn)品在開發(fā)、測試、工藝、生產(chǎn),用服等各環(huán)節(jié)的經(jīng)驗教訓。整個設(shè)計涉及的面較廣,大家常說好產(chǎn)品都是設(shè)計出來的,也正是這個道理,不在一個領(lǐng)域內(nèi)摸爬滾打些許時日,恐難勝任。

3. 過程檢視
需求是源頭,設(shè)計是圖紙,那怎么確保在產(chǎn)品中的最終落地呢?SE通過IPD流程中技術(shù)評審(TR)這一管理手段,在產(chǎn)品開發(fā)的過程中跟蹤需求和評估設(shè)計,同時監(jiān)控產(chǎn)品技術(shù)上的具體開發(fā)實現(xiàn),為開發(fā)人員提供技術(shù)上的方向指引和指導,換言之,SE是產(chǎn)品在技術(shù)領(lǐng)域的管理者。
當然,上述內(nèi)容并未覆蓋IPD中SE的全部工作范疇,還有諸如知識產(chǎn)權(quán)/專利分析、設(shè)計的知識管理、解決產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用中的技術(shù)問題等方面,只不過這三方面不僅重要,而且在實際咨詢中碰到的問題也較多,所以單獨拎出來和大家分享,希望能有所幫助。
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