在上周文章里,我們講了彼得·德魯克先生的一段話:一家公司,特別是一家享受成功多年的大公司,無論何時陷入困境,人們都會將其歸咎于行動遲緩、驕傲自大、官僚主義盛行。好像是那么回事,但是這樣的答案十之八九不靠譜。一家公司僅僅在昨天還是超級明星,今天卻發(fā)現自己停滯不前,士氣低迷,深陷困境,甚至還面臨一場棘手的危機,發(fā)生這樣的危機,根源很少在于做事情的效率太低,甚至不在于不正確地做事情,其實在大多數情況下,人們做的事情是正確的,只是徒勞無果。

在咨詢中發(fā)現現在國內企業(yè)學華為也是一樣的:現在國內企業(yè)的短板在產品規(guī)劃和產品定義,早已經不在產品實現能力。國內現在存活下來的企業(yè)產品的實現能力都不弱(因為差的已經被市場淘汰了)一個產品不要被中國企業(yè)看到,只要被我們看到,我們都能做出來,而且還做的比你好一些。但問題的關鍵是不知道做什么?客戶的需求是什么?產品應該做成什么樣子的?現在的短板是洞察市場、產品規(guī)劃、產品定義、產品創(chuàng)新能力等。所以產品規(guī)劃沒有一點點的前瞻性,往往是市場上熱浪已經撲倒臉上,競爭對手的產品已經大賣,才從銷售那里得到消息,急匆匆的命令研發(fā)說:快快快,三個月出產品!

別人花兩年時間開發(fā)出來的產品,你三個月怎么能出來呢?出來的東西也是馬馬虎虎的產品,到市場上和競爭對手比起來根本沒有優(yōu)勢。而且在這么短的時間內出產品,因為進度壓力,跨部門間盾和沖突肯定比較集中,于是企業(yè)認為自己開發(fā)不出好產品是因為跨部門協(xié)調不暢,扯皮,官僚。
加上國內一些咨詢公司的鼓噪(因為現在的研發(fā)咨詢公司大多是做研發(fā)出身,根本不熟悉前端的產品規(guī)劃和產品定義),再加上人的生理惰性:不喜歡做自己不擅長的方面,而喜歡待在自己原本擅長的舒適區(qū),喬布斯稱之為唱片上固定的凹槽——喬布斯年近30歲時曾做過一個關于唱片的比喻:他一直在思考為何人在30多歲就會變得思維僵化、缺乏創(chuàng)新意識,他說:“ 人們被卡在這些固有的形式中,就像唱片中某一段固定的凹槽, 他們遠無法擺脫出來。當然,有些人天生就有強烈的好奇心,永遠有一顆孩子般的心,可惜這樣的人太稀少了?!?/p>

所以學華為的企業(yè)大多學錯了的方向,混淆了現象和原因,沒找到根本原因,在自己本來擅長的地方加勁,當然事倍功半。如同高中里耿直的理工Boy,不在自己只考了50多分的英語和語文上下功夫,而在自己本擅長的90分數學(百分制)上猛下功夫,在高考的PK中當然很可悲。

這些企業(yè)繼續(xù)把精力放在本來不是短板的產品開發(fā)/產品實現,進行組織調整,在產品開發(fā)(實現)流程上下功夫,學華為如何開會,如何管項目,好像只要學華為就沒有了跨部門協(xié)調的問題,就沒有了官僚化的問題,只要管理非常好就可以出好產品,就可以出爆款,就可以大賣一樣。好像華為出好產品是因為沒有沖突和矛盾,所以有好的產品出來。實際上在華為有的會議上沖突扯皮也非常多,有時候扯皮扯得會讓你覺得很沮喪,因為有人的地方就有江湖,沖突和權力是其中的關鍵要點。

實際上,華為成功的原因用任正非的話來講就是“每一步都踏準了節(jié)奏”,“寧可白日不戰(zhàn),但一戰(zhàn)必勝”,“找準進攻的方向(機會點)后千軍萬馬朝著城墻的一個缺口進發(fā)”。不用戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰,這是華為成功的真正原因,事實上,華為會把80%的時間和精力放在戰(zhàn)略制定,用戶需求分析,機會篩選和構思制定,確定構思優(yōu)先級,定義產品和生成產品概念上,20%的時間花在產品實現/開發(fā)上,用任正非的話來說就是“金字塔管理是適應過去機械化戰(zhàn)爭的,那時的火力配置射程較近,以及信息聯(lián)絡落后,所以必須千軍萬馬上戰(zhàn)場,貼身廝殺。塔頂的將軍一揮手,塔底的坦克手將數千輛坦克開入戰(zhàn)場,數萬兵士沖鋒去貼身廝殺,才能形成足夠的火力。而現代戰(zhàn)爭,遠程火力配置強大,是通過衛(wèi)星、寬帶、大數據,與導彈群組、飛機群、航母集群……來實現。戰(zhàn)爭是發(fā)生在電磁波中,呼喚這些炮火的不一定再是塔頂的將軍,而是貼近前線的鐵三角。千里之外的炮火支援,勝過千軍萬馬的貼身廝殺?!?/p>

而國內的大部分企業(yè)往往是用戰(zhàn)術上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上懶惰,在產品規(guī)劃上花的時間和精力非常少不到20%,只把產品規(guī)劃當做是每年年底“運動式的一項活動”,沒有把產品規(guī)劃當做一項例行的工作,因而也無法有效的生成產品構思,沒有辦法對機會點進行排序和篩選,太多機會點進入開發(fā)管道,而因為分兵作戰(zhàn),所以一個機會點都突破不了,打了一百口井,每一口井都不出水,結果就是忙而無效:研發(fā)人員又忙又沒有成就感,團隊士氣低落。所以,在《孫子兵法》中從來不談什么以少勝多的奇跡。如果要談兵力對比,《孫子兵法》的說法是:“十則圍之,五則攻之,倍則戰(zhàn)之,敵則能分之,少則能守之,不若則能避之?!?/p>

你有十倍的兵力才可以打包圍戰(zhàn),五倍的兵力可以打進攻戰(zhàn),兩倍的兵力可以打對陣戰(zhàn),差不多的兵力就必須考慮怎么讓敵人分兵,比敵人少就只能考慮防守。任正非深諳此道,要求華為人“找準機會點后,千軍萬馬朝著城墻的一個缺口(機會點)廝殺!”這樣難道城墻還會攻不下來嗎?難怪華為在進攻新的機會點時往往是:攻必克,戰(zhàn)必勝呢。

學華為的企業(yè),到了應該仔細想想的時候了:該學華為的什么,如何學。
選擇羅蘭格,選擇專業(yè)
關注公眾號
查看更多分享內容
