不知不覺(jué)又進(jìn)入了秋分，按農(nóng)歷來(lái)講，“立秋”是秋季的開(kāi)始，到“霜降”為秋季終止，而“秋分”正好是從立秋到霜降90天的一半，這是中國(guó)一年中非常好的一個(gè)季節(jié)，大部分地區(qū)雨季剛剛結(jié)束，碧空萬(wàn)里，秋高氣爽，丹桂飄香，蟹肥菊黃。

自從上次和張笑天在墨言咖啡館溝通后，王總有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。

張笑天講的關(guān)于大象和騎象人的案例令她深受啟發(fā)，她仿佛意識(shí)到微碼公司的問(wèn)題。

同時(shí)心里也有些許遺憾：如果微碼早點(diǎn)請(qǐng)到張笑天這樣的顧問(wèn)，就不會(huì)有今天被動(dòng)的局面了。

王總的名字叫做王曉彤，從外表看是典型的東方美女，甜美溫婉，氣質(zhì)清雅。

但內(nèi)心確是十足的默克爾氣質(zhì)：獨(dú)立，堅(jiān)強(qiáng)，果敢。

2009年，王曉彤從普林斯頓本科畢業(yè)，雖然老爸一再要求讓她回國(guó)幫忙，但是王曉彤并無(wú)此意。

一來(lái)她覺(jué)得有哥哥、爸爸經(jīng)營(yíng)這個(gè)企業(yè)足夠了，二來(lái)她有自己的夢(mèng)想和追求。

她很快憑借自己的實(shí)力加入心儀已久的蘋(píng)果公司。

但是命運(yùn)無(wú)常，你永遠(yuǎn)不知道明天和意外哪個(gè)先來(lái)。

2010年一個(gè)晚上，大哥和客戶(hù)談完生意，回家的路上發(fā)生車(chē)禍，對(duì)方酒駕，雖然命保住了，但是一直在醫(yī)院昏迷狀態(tài)。

媽媽得知消息后心梗發(fā)作，父親好像一下老了十幾歲，頭發(fā)白了很多，背也駝了下去。

王曉彤得知這個(gè)消息卻是在三個(gè)月后。她和大哥的關(guān)系非常好，父母商量后，怕她受不了，既然事情發(fā)生了，告訴她也沒(méi)有任何用處，反而讓她也難過(guò)，就讓她無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的追求她的夢(mèng)想吧。但是這樣的事情，怎么能瞞得過(guò)聰明的王曉彤呢？和家里電話(huà)要么沒(méi)人接，要么話(huà)癆的父母匆匆講幾句就掛掉，于是她很快察覺(jué)不對(duì)勁，打電話(huà)給跟隨父親一起打拼多年的李后才。李后才抵不住王曉彤的追問(wèn)，當(dāng)慌話(huà)再也圓不上的時(shí)候，才吞吞吐吐的告訴王曉彤真相。

王曉彤拿著手機(jī)呆若木雞，狠狠的咬著下嘴唇，任由淚水在臉上肆虐。最后手機(jī)掉在地上，雙手捂著痛苦而變形的俏臉，嗚咽的哭聲變成嚎啕大哭。王曉彤很快辭了蘋(píng)果的工作，訂好機(jī)票回到國(guó)內(nèi)。

她一回來(lái)就展現(xiàn)出骨子里堅(jiān)強(qiáng)的那面。這種堅(jiān)強(qiáng)連她自己都詫異。王曉彤一方面安慰父母，和他們一起散步聊天，另一方面利用同學(xué)關(guān)系，很快給哥哥轉(zhuǎn)到最好的醫(yī)院由最好的醫(yī)生進(jìn)行康復(fù)治療。

在這段時(shí)間，公司人心蠢蠢欲動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趁機(jī)挖人，王曉彤接起大任，首先開(kāi)除兩個(gè)散步謠言的家伙。然后完成股改，帶領(lǐng)公司上市，也在公司建立起了威望。但是，公司仍然存在很多的問(wèn)題，產(chǎn)品老化、質(zhì)量不穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手步步緊逼，王曉彤想通過(guò)IPD變革徹底扭轉(zhuǎn)局面，幾年實(shí)施下來(lái)卻折戟沉沙……。

不知為什么，王曉彤覺(jué)得這周時(shí)間變得比較漫長(zhǎng)。上次張笑天關(guān)于變革的論述讓她豁然開(kāi)朗：微碼公司變革之所以失敗，是因?yàn)榇笙蟛](méi)有和騎象人站在一起，雖然微碼干部理智說(shuō)要變革，但是情感這頭大象并沒(méi)有接收。

但到底怎么做呢？她忽然意識(shí)到自己非常期待和張笑天的見(jiàn)面。

終于等到了周五下午，王曉彤推掉所有會(huì)議，拿著筆記本，在墨言咖啡邊處理工作邊等張笑天。

“王總，好?。　币粋€(gè)熟悉的爽朗的男中音響起，不用抬頭，王曉彤就知道是張笑天。

“你先點(diǎn)杯咖啡，張老師，我把這封郵件回復(fù)了”王曉彤抱歉的笑笑。

合上筆記本，王曉彤說(shuō)：“張老師你這好忙啊”。

張笑天咧開(kāi)嘴，露出潔白整齊的牙齒，這幅靦腆Boy的樣子，王曉彤感覺(jué)有點(diǎn)好笑。

“張老師，我們的變革如何破，如何讓大象和騎象人站在同一陣營(yíng)呢？”

“不要分析—思考—改變，而要目睹—感受—變革”張笑天說(shuō)。

“嗯？是老祖宗講的“百聞不如一見(jiàn)”的意思嗎？”

“差不多是這個(gè)意思，在IPD變革時(shí)候也是這樣，有經(jīng)驗(yàn)的咨詢(xún)顧問(wèn)不會(huì)告訴客戶(hù)哪里存在問(wèn)題，哪里需要變革……因?yàn)檫@些他們都知道，不然也不會(huì)找咨詢(xún)公司，就像吸煙者知道吸煙有害健康，肥胖者知道肥胖不好一樣，問(wèn)題的關(guān)鍵在于如何讓大家真正“看到”問(wèn)題，有經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)會(huì)通過(guò)“演個(gè)節(jié)目”讓給大家的情感受到?jīng)_擊，讓他們從內(nèi)心深處“目睹”問(wèn)題，“感覺(jué)”到問(wèn)題的嚴(yán)重性，只有這樣，才能讓那些阻礙變革的情感因素慢慢消弱，支持變革的因素逐漸增強(qiáng)。

“演個(gè)節(jié)目？”王曉彤皺起眉頭不解的說(shuō)。

“王總，我給您講個(gè)真實(shí)的故事，一家公司采購(gòu)流程出現(xiàn)了巨大的問(wèn)題——重復(fù)采購(gòu)，各個(gè)采購(gòu)分支各自為政，同一個(gè)產(chǎn)品來(lái)自N個(gè)供應(yīng)商，而且價(jià)格相差巨大，更為荒唐的是，不同子公司采購(gòu)?fù)还?yīng)商同一產(chǎn)品，價(jià)格也相差巨大，給公司帶來(lái)巨大了浪費(fèi)，如果不解決，估計(jì)未來(lái)五年內(nèi)會(huì)給公司帶來(lái)十億的浪費(fèi)，如果你是里面的員工，想改變這種清苦，你會(huì)怎么辦？”

王曉彤托著下巴想了一會(huì)說(shuō)：“嗯，我會(huì)寫(xiě)向CEO寫(xiě)一份簡(jiǎn)報(bào)，把我們過(guò)去三年所有采購(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比對(duì)，統(tǒng)計(jì)出我們有多少家供應(yīng)商，有多少種物料，一種物料有多少家供應(yīng)商來(lái)供給，它們之間的價(jià)格差異是怎樣的，有多少重復(fù)采購(gòu)，給公司到底造成了多少浪費(fèi)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，用數(shù)據(jù)告訴大家我們現(xiàn)在存在的巨大浪費(fèi)，以及可以節(jié)約的資金，進(jìn)而提出合并供應(yīng)商，進(jìn)行集采的建議?！?/p>

張笑天笑笑：“嗯，這也許是一個(gè)好建議，但是對(duì)于公司而言，每天被各種的事情纏繞，CEO需要作出各種各樣的決策，需要處理各種重要的問(wèn)題，我們暫且不講CEO是否認(rèn)為你在故弄玄虛夸大其詞，即使是CEO意識(shí)到問(wèn)題了，每個(gè)部門(mén)都有每個(gè)部門(mén)的出發(fā)點(diǎn)，每個(gè)部門(mén)也都會(huì)找出各種各樣的不執(zhí)行的理由來(lái)，最后令行而禁不止，事實(shí)上，這家公司的一個(gè)副總也嘗試這樣做了，但是最后卻沒(méi)有結(jié)果，王總，微碼公司的IPD……”

說(shuō)到這里，張笑天欲言又止的看了下王曉彤。

王曉彤當(dāng)然明白張笑天的下面的話(huà)：微碼公司IPD變革失敗，不也是這樣嗎？

“那您說(shuō)這種情況怎么辦呢？”王曉彤忽閃著眼睛問(wèn)。

“王總，您剛剛是從騎象人的角度來(lái)論述，這樣做當(dāng)然是沒(méi)有錯(cuò)的，但是，正如上周所說(shuō)：生而為人，既是感性的也是理性的，但是追根究底是感性的，所以讓改變發(fā)生的關(guān)鍵是說(shuō)服大象，讓大象和騎象人站統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)，做出改變的關(guān)鍵是說(shuō)服大象，“演個(gè)節(jié)目”，讓大象收到?jīng)_擊，這個(gè)公司新來(lái)不久的一個(gè)實(shí)習(xí)生也想改變這種情況，但他沒(méi)有做任何報(bào)表、簡(jiǎn)報(bào)，最終卻成功了?！?/p>

“什么？掌握資源的高管改變不了的事情，一個(gè)實(shí)習(xí)生卻能夠改變？”王曉彤睜大眼睛，表示難以置信。

“是啊，如果能觸動(dòng)大象，改變就能發(fā)生。無(wú)關(guān)乎地位高低。”

 “這位實(shí)習(xí)生很聰明，他當(dāng)然知道自己沒(méi)有任何權(quán)力，如果按原先的方法，部門(mén)總裁都干不成的事情，他更干不成，于是他另辟蹊徑，打算“演個(gè)節(jié)目”，而事實(shí)上這個(gè)節(jié)目如此成功，以至于各個(gè)部門(mén)總裁行動(dòng)起來(lái)，重新優(yōu)化了采購(gòu)流程。”

王曉彤聽(tīng)得全神貫注時(shí)，張笑天忽然停了下來(lái)。

“真是氣人，關(guān)鍵時(shí)候，故作深沉……”王曉彤偷偷的氣鼓鼓的看了一眼張笑天，張笑天端起咖啡，抿了一口，喉結(jié)咕咚下，若有所思的望著窗外，好像在思考著什么，又好像在回憶著什么…… 未完待續(xù)，敬請(qǐng)期待！