說(shuō)明:此文為羅蘭格咨詢給IPD咨詢客戶高管的內(nèi)參文章,羅蘭格咨詢會(huì)不定期將咨詢過(guò)程的深度思考發(fā)送給咨詢客戶高管,讓您的經(jīng)營(yíng)更近一步,《高管內(nèi)參》閱讀范圍一般僅限于羅蘭格咨詢客戶高管。
一、
在咨詢中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)華為的公司成立了決策團(tuán)隊(duì)——IPMT(集成組合團(tuán)隊(duì)),但是其在公司經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮的作用很有限,有的甚至變成了“神仙會(huì)”。IPMT在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中起到至關(guān)重要的作用,如果IPMT不能正確行使職能,那么公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略基本是混亂的,打亂仗,亂打仗的現(xiàn)象嚴(yán)重,辛辛苦苦卻勞而無(wú)功。那么IPMT的職責(zé)到底是什么呢?如何正確行使IPMT的職責(zé)呢?
從一道有趣的微軟面試題開始理解。
現(xiàn)在給你200個(gè)球,100個(gè)紅球和100個(gè)藍(lán)球,讓你把這200個(gè)球全部放入兩個(gè)黑罐。你可以任意放球,比如在一個(gè)罐子里放100個(gè)紅球,在另一個(gè)罐子里放100個(gè)藍(lán)球,隨便怎么組合都可以。放好后閉著眼睛選一個(gè)罐子,再閉著眼睛從這個(gè)罐子里摸出一個(gè)球,如果取到紅球就能贏100元,如果取到藍(lán)球則沒(méi)錢。請(qǐng)問(wèn)你該如何組合,才能使自己摸到紅球的機(jī)會(huì)最大?

二、
能做對(duì)這道題的,基本上就懂得IPD中IPMT所承擔(dān)的角色和職責(zé)。IPMT全稱為Integrated Portfolio Management Team,翻譯成集成產(chǎn)品組合管理團(tuán)隊(duì),決定公司的產(chǎn)品投資。
Portfolio 本來(lái)是海軍戰(zhàn)爭(zhēng)中的一個(gè)術(shù)語(yǔ),意味著艦隊(duì)之間如何組合才能打勝仗,甚至在最惡劣的情況下能夠存活下來(lái)。后面Portfolio用在投資上,在投資理財(cái)品種上怎樣進(jìn)行子產(chǎn)品的配置,才能在極端的情況下能夠保值增值。
后面PRTM公司把這個(gè)思想引入產(chǎn)品開發(fā)上,IBM和華為進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。成為IPD的核心思想之首:產(chǎn)品研發(fā)是一項(xiàng)投資行為。
IPMT是IPD體系中的產(chǎn)品投資決策和評(píng)審機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)制定公司總的使命愿景和戰(zhàn)略方向,對(duì)各產(chǎn)品線運(yùn)作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控,并推動(dòng)各產(chǎn)品線、研發(fā)、市場(chǎng)、銷售、事業(yè)部、服務(wù)和供應(yīng)鏈等部門全流程的協(xié)作,制定均衡的公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃,并對(duì)新產(chǎn)品/新產(chǎn)品線的產(chǎn)生進(jìn)行決策,它是一個(gè)高層跨部門團(tuán)隊(duì),成員包括各個(gè)關(guān)鍵部門最高主管。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),大家可以把IPMT看成手里拿著資金的風(fēng)投機(jī)構(gòu)。
三、
回到這道題:這道題其實(shí)有兩個(gè)不確定性因素:一是你不確定會(huì)摸到哪個(gè)罐子,每個(gè)罐子都有50%的概率被選到;二是你不確定會(huì)摸到哪個(gè)球。
正確的答案是在B罐子里放一個(gè)紅球,然后將99個(gè)紅球放到A罐子和藍(lán)球戰(zhàn)斗。
我們計(jì)算下摸到紅球的概率,摸到任何一個(gè)罐子的概率都是50%,從其中一個(gè)罐子(只放了一個(gè)紅球的罐子)里摸到紅球的概率是100%,從另一個(gè)罐子(放了99個(gè)紅球和100個(gè)藍(lán)球)摸到紅球的概率是99除以199。這時(shí),你賺錢的概率就達(dá)到了74.87% (100%×50% + 99/199×50%),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于50%。
我們可以把紅球看成IPMT手里掌握的資金,A和B可以看成兩個(gè)大的業(yè)務(wù)板塊,A是主流市場(chǎng),比較肥,因此競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,有100個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(藍(lán)球)。B現(xiàn)在是雞肋,非主流市場(chǎng),但是也說(shuō)不準(zhǔn),沒(méi)準(zhǔn)以后會(huì)成為主流市場(chǎng)(概率是50%)。藍(lán)色球看成一個(gè)個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
如果IPMT這樣配置資源,從概率上來(lái)說(shuō)或,長(zhǎng)期來(lái)看74.87%的盈率肯定能夠贏得競(jìng)爭(zhēng)。
四、
上面的概率題實(shí)際上是IPMT配置資源的最佳方式,那么給我們哪些啟發(fā)呢?

1、孫子兵法云:“以正和,以奇(ji)勝”;(這個(gè)字讀ji,偶數(shù)奇數(shù)的ji。奇數(shù)我們都知道,就是不能被2除盡的數(shù),叫做奇數(shù)。)意思是,除了正面軍隊(duì)的預(yù)備役部隊(duì)??简?yàn)的是誰(shuí)的排兵布陣能力強(qiáng),運(yùn)營(yíng)效率高,在正面部隊(duì)能夠發(fā)起市場(chǎng)進(jìn)攻的時(shí)候,還能多數(shù)一支“奇”兵,也就是預(yù)備役的部隊(duì);
2、企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品決策并不需要100%的準(zhǔn)確性,如果100%的確定性也意味著機(jī)會(huì)的喪失。但是對(duì)于機(jī)會(huì)和資源配置是可以“計(jì)”的,計(jì)算的“計(jì)”,計(jì)算什么呢?計(jì)算機(jī)會(huì)的大小,強(qiáng)弱虛實(shí)對(duì)比,獲勝的概率大小。孫子兵法云:“ 夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也,未戰(zhàn)而廟算不勝者,得算少也。多算勝,少算不勝,而況于無(wú)算乎!吾以此觀之,勝負(fù)見矣。”
3、IPMT要將90%的資源配置到主流市場(chǎng)、主流業(yè)務(wù)——主航道上進(jìn)行飽和攻擊,譬如在上題中90個(gè)球進(jìn)入A罐進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
4、但是要留10%的資源“以奇(ji)勝”,配置到非主流業(yè)務(wù),非主流市場(chǎng),非主流技術(shù),但是以后有概率成為主流的“雞肋”上。
譬如華為在研發(fā)投資上有個(gè)“721原則”,華為每年拿出不低于銷售額的10%投入研發(fā)上,其中70%投入到產(chǎn)品開發(fā)上,20%投資到產(chǎn)品預(yù)研上,10%投資到技術(shù)預(yù)研上(非主流技術(shù)的突破上),用這種規(guī)則的確定性來(lái)應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的不確定性。
10%沒(méi)有結(jié)果也沒(méi)有關(guān)系,不會(huì)對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品根本性的影響,但是一旦成為主流技術(shù)那就是給公司帶來(lái)革命性的影響。
譬如我當(dāng)時(shí)任職的華為無(wú)線,重要的技術(shù)就是俄羅斯研究所的SingleRAN算法,它使得華為用一個(gè)基站能同時(shí)處理 2G 和 3G 信號(hào),用一根天線能處理多個(gè)頻段。而且這個(gè)基站的體積和重量比原來(lái)的小了一半,成本降低了 30%。華為的技術(shù)一下子就超過(guò)了愛立信。因?yàn)轶w積小重量輕,這個(gè)基站可以放在樓房頂上而不用專門再弄個(gè)發(fā)射塔,這一點(diǎn)深受歐洲人的歡迎。華為憑借 SingleRAN 基站在 2008 年拿下了沃達(dá)豐的大單,然后迅速橫掃歐洲,乃至征服世界。5G的 Palor碼上的提前布局都是這個(gè)意思。
5、既要有戰(zhàn)略忍耐,又要對(duì)外界對(duì)新機(jī)會(huì)保持機(jī)警。根據(jù)外界的變化看是否重新納入主航道。
再拿我所在的華為無(wú)線產(chǎn)品線舉例:我們知道當(dāng)初3G有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):WCDMA、TD和CDMA2000。
WCDMA是最成熟的,也是主流技術(shù),也是華為判定為主航道的業(yè)務(wù),所以90%的資源放在WCDMA,但是也有8-10%的小分隊(duì)并行研究TD和CDMA2000;后面隨著國(guó)內(nèi)工信部對(duì)TD的支持,運(yùn)營(yíng)商在此上面投資力度加大。正是10%的小分隊(duì)救了華為,因?yàn)檫@10%的小分隊(duì),華為才能迅速把TD列為主航道,飽和攻擊,后發(fā)先至,在最終的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
直到2014年,我的前老板任正非回憶起這段經(jīng)歷還心有余悸:“ 我當(dāng)年精神抑郁,就是為了一個(gè)小靈通,為了一個(gè)TD,我痛苦了8至10年。我并不怕來(lái)自外部的壓力,而是怕來(lái)自內(nèi)部的壓力。我不讓做,會(huì)不會(huì)使公司就走向錯(cuò)誤,崩潰了?做了,是否會(huì)損失我爭(zhēng)奪戰(zhàn)略高地的資源。內(nèi)心是恐懼的。
TD市場(chǎng)剛來(lái)的時(shí)候,因?yàn)槲覀儧](méi)有足夠的投入,所以沒(méi)有機(jī)會(huì),第一輪招標(biāo)我們就輸了。第二輪我們投入了,翻上來(lái)了;第三輪開始我們就逐步領(lǐng)先了,我們這叫后發(fā)制人戰(zhàn)略。但那8年是怎么過(guò)來(lái)的?要我擔(dān)負(fù)華為垮了的責(zé)任,我覺得壓力很大呀,這么多人的飯碗要敲掉了。因?yàn)椴恢?,所以很害怕,才很抑郁?/span>”
其實(shí)現(xiàn)在的國(guó)民級(jí)應(yīng)用字節(jié)跳動(dòng)的主打產(chǎn)品抖音也是這“10%”的產(chǎn)品。
在2016年4月,字節(jié)跳動(dòng)推出了一款防御性,當(dāng)然也帶有模仿性的應(yīng)對(duì)產(chǎn)品,那就是火山小視頻。
對(duì)火山小視頻,字節(jié)跳動(dòng)用了大量的資源進(jìn)行推廣。在推出火山小視頻之后的第二個(gè)月,也就是2016年5月,字節(jié)跳動(dòng)又利用它既有的巨大用戶量的優(yōu)勢(shì),推出了一款視頻版的今日頭條,也就是一款個(gè)性化推薦的視頻平臺(tái),這款產(chǎn)品就叫頭條視頻。
應(yīng)該說(shuō)這兩款產(chǎn)品都是很有希望讓字節(jié)跳動(dòng)在落后了半步的情況下,快速地趕超先行者的產(chǎn)品。為此字節(jié)跳動(dòng)投入了大量的資源,尤其是對(duì)火山小視頻,幾乎是動(dòng)用了它能夠動(dòng)用的所有資源來(lái)推廣這款產(chǎn)品。
在這兩款產(chǎn)品之外,字節(jié)跳動(dòng)有一個(gè)十幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì),想做一款小眾化、更細(xì)分的視頻平臺(tái)。它定位于比較高端的,對(duì)音樂(lè)視頻有偏好的用戶。這款產(chǎn)品名字叫A.me,它其實(shí)模仿的是一款海外的音樂(lè)小視頻的App。
過(guò)了不久,這款音樂(lè)小視頻平臺(tái)改名叫抖音,今天的抖音用戶可能不知道,它之所以叫抖音是因?yàn)樗畛醯亩ㄎ皇且魳?lè)小視頻。
抖音推出的時(shí)間也比前兩個(gè)產(chǎn)品晚了四五個(gè)月,后來(lái)的結(jié)果我們都看到了。這中間經(jīng)歷了一系列戲劇化的陰差陽(yáng)錯(cuò),在今天火山小視頻已經(jīng)反過(guò)來(lái)成了抖音的一個(gè)附庸,它已經(jīng)改名叫抖音火山版。頭條視頻在2017年改名為西瓜視頻。
再譬如本次IVD行業(yè)的新冠,有小分隊(duì)對(duì)流行病進(jìn)行研究,更能獲得先機(jī),抓住這次機(jī)會(huì)。

IPMT如何行使職責(zé),驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,您學(xué)會(huì)了嗎?給您什么啟發(fā)呢?
—羅蘭格咨詢張翱翔
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