歐陽建:微碼公司營銷副總
李斌:微碼公司研發(fā)副總;
李富才 王超棟:營銷骨干,歐陽建的下屬。
王曉彤:王程之女,創(chuàng)二代,普林斯頓學成歸國,承接其父親王程的事業(yè)。
陳威:微碼公司新銳項目經(jīng)理
地點:微碼公司的三樓會議
(接上周)邁瑞年報里提到的MPI,全稱是(Medical Product Innovation),就是IPD。
邁瑞在2020年年報里提了9次,是邁瑞構(gòu)建的全面的開發(fā)創(chuàng)新體系,是IPD和醫(yī)療體系ISO13485的結(jié)合的成功應用。該體系通過對產(chǎn)品創(chuàng)新過程的構(gòu)造,定義了職責清晰的各級跨職能治理團隊,建立了階段目標明確的開發(fā)管理流程,為高效的開發(fā)創(chuàng)新提供了系統(tǒng)的理念和方法。

這套體系讓邁瑞每年都可以推出一款影像產(chǎn)品,在2020年獲得了207個注冊證。MPI體系是邁瑞強大創(chuàng)新能力的基石,使邁瑞能夠在產(chǎn)品開發(fā)中構(gòu)建成本優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢,市場和品牌優(yōu)勢,以及合規(guī)性優(yōu)勢。這套體系幫助邁瑞能夠和敢于進入監(jiān)管最嚴格的FDA區(qū)域競爭并取勝,不懼怕來源于FDA的飛行檢查,MPI(IPD)體系讓邁瑞偶爾開發(fā)出成功的產(chǎn)品,到必然開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品和解決方案。
歐陽靜雯和王曉彤不約而同說:能不能詳細講一講?
張笑天點點頭,喝了一口水道:邁瑞的MPI體系,是IPD和醫(yī)療行業(yè)法規(guī)ISO13485完美的結(jié)合。其包括三大體系,五大關(guān)鍵產(chǎn)出流程。
大家情不自禁的身子微微往前傾,都聚精會神的聽著。
一談到專業(yè),張笑天語速像機關(guān)槍一樣越來越快:第一大體系確保開發(fā)做正確的事,第二體系是如何正確地做事,第三大體系是做事更有效率。見下圖,邊說著張笑天邊打開了一張PPT:

第一大體系【確保開發(fā)做正確的事情】,在邁瑞是通過市場進攻計劃和VOC的洞察流程來完成的,這兩個流程主要解決“打不準”的問題,譬如:頻繁進入新的市場,但是成功者寥寥;缺乏一個系統(tǒng)的方法來分析市場和規(guī)劃產(chǎn)品;營銷和研發(fā)人員在產(chǎn)品規(guī)劃中難以有效承擔其職責;缺乏模板和方法等等。
市場進攻計劃的流程是對市場上的機會點進行取勢,明道,優(yōu)術(shù),核心是確保產(chǎn)品能夠?qū)逝R床需求,在產(chǎn)品進入研發(fā)之初就清晰地定義出有競爭力的產(chǎn)品,給客戶帶來商業(yè)價值。

VOC的洞察流程是一種結(jié)構(gòu)化的、可重復的洞察方法,被一個團隊用于深入了解客戶或消費者,從而可以探索并直接了解他們的需求,并基于此制定戰(zhàn)略或設計解決方案以更好地滿足客戶和業(yè)務要求。
4.邁瑞MPI的第二大體系是【“正確的做事”】,邁瑞通過流程重整和業(yè)務重整,建立了以市場為導向,并行工程,跨部門團隊作戰(zhàn)的研發(fā)體系,并且在這套體系中完美的融入了ISO13485等要求。

這套體系是將產(chǎn)品開發(fā)看成是一項公司行為,而不僅僅是研發(fā)部門一個部門的事情。確切的講它是全流程、全要素、端到端的產(chǎn)品經(jīng)營體系。
這個流程主要解決的問題是打不快,打不好的問題。具體來講就是前方打敵人,后方打前方,跨部門協(xié)同困難,產(chǎn)品開發(fā)周期長,產(chǎn)品成本高,上市后質(zhì)量不穩(wěn)定。
利用這套產(chǎn)品經(jīng)營流程可以在產(chǎn)品開發(fā)中構(gòu)建成本優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢,市場和品牌優(yōu)勢以及合規(guī)性優(yōu)勢。在快速滿足市場需求的同時構(gòu)建合規(guī)性優(yōu)勢。從此隨便飛檢來,在經(jīng)營上不再懼怕法規(guī)風險。

邁瑞的第三大體系是【“做事更有效率”】
通過產(chǎn)品平臺管理,搭建系統(tǒng)性的產(chǎn)品平臺來提高設計的復用率、加快產(chǎn)品交付與降低后端的產(chǎn)品生產(chǎn)復雜程度,通過技術(shù)研究管理,建立專注于突破性創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)環(huán)境和技術(shù)開發(fā)流程來完成突破性創(chuàng)新。如下圖:

大家不禁為邁瑞精密的研發(fā)管理體系給驚到了,紛紛發(fā)出嘖嘖的驚嘆聲,難怪邁瑞這么成功。
感覺自己完全沒有和邁瑞在一個層級啊。邁瑞的產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)組織化、流程化,不再依賴于個人英雄。
王曉彤一張俏臉上閃著光芒,禁不住擊掌:真是妙極!第一大體系【確保開發(fā)做正確的事情】市場進攻計劃和VOC的市場洞察流程是參謀部和情報組做的事情。
第二大體系是【“正確的做事”】是解決作戰(zhàn)部隊的事情,第三大體系是【“做事更有效率”】是解決兵工廠的問題,如何給攻城部隊提供更強有力的武器。
張笑天對王曉彤的概念能力非常贊賞,用通俗易懂的比喻更加準確的說明了邁瑞公司的MPI體系。
歐陽靜雯說:邁瑞把研發(fā)通過流程化,模板化,這樣就把研發(fā)給流水線化,通過系統(tǒng)工程劃分為若干個“工序”,并且每個研發(fā)“工序”都有模板,這樣把研發(fā)做生產(chǎn)線來管理,是不是也降低了對人的要求?
張笑天笑笑點點頭:很多公司研發(fā)人員是從前到后一肩挑。在公司兩三年才能承擔項目。但是這個時候員工覺得自己的工資比市場少了,公司覺得我好不容易培養(yǎng)你兩三年才干點活就和我談待遇?于是彼此看著彼此不順眼,最后一拍兩散。
于是企業(yè)繼續(xù)招人-培養(yǎng)人-人員離開——然后再招人——再培養(yǎng)人——人員再離開這樣的循環(huán)往復令人沮喪的循環(huán)中。最后是為行業(yè)、為競爭對手培養(yǎng)了大批的人才。
而邁瑞通過流程化、模板化,剛畢業(yè)3個月轉(zhuǎn)正的員工就可以在項目里貢獻力量。把更資深的工程師從ABC等重復的工作中釋放出來,做對公司更有價值的工作……
(下周繼續(xù))
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