在給企業(yè)做IPD輔導(dǎo)的時(shí)候，經(jīng)常有企業(yè)問：原先功能部門既管“人”又管“事 ”，現(xiàn)在實(shí)施IPD，產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目由PDT進(jìn)行管理，那么功能部門具體做什么工作？PDT這種重量級(jí)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作會(huì)不會(huì)削弱了功能部門的影響力？

這個(gè)問題在華為推行IPD的初期，很多功能部門也有過困惑。

事實(shí)上，功能部門在IPD的執(zhí)行與決策中都占據(jù)著關(guān)鍵的地位，但是角色發(fā)生了變化。就像在樂隊(duì)的演奏中，每個(gè)人都有自己的角色，如果鼓手演奏的聲音比其他人大，鼓手想控制整個(gè)音樂（即使鼓手的技能不夠，或者自己感覺很強(qiáng)大），但是整個(gè)音樂已經(jīng)不和諧了，已經(jīng)被破壞了。 

在IPD中，功能部門扮演著非常重要的角色，以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行運(yùn)作也很重要。如果沒有本身優(yōu)秀的強(qiáng)大的功能部門，IPD也無法發(fā)揮自己的作用。 功能部門在許多方面都發(fā)揮著重要的作用，如對(duì)本部門員工技能的培養(yǎng)進(jìn)行管理，制定功能部門策略，向PDT和IPMT做出并履行承諾，將本功能部門與其他部門及公司聯(lián)合起來，加強(qiáng)本功能部門對(duì)承諾的執(zhí)行。

實(shí)際上，羅蘭格咨詢?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)，業(yè)界很多學(xué)習(xí)華為推行IPD的公司，并沒有達(dá)到華為那樣的效果，其中很重要的一個(gè)原因就是功能部門的能力線沒有建立起來。

那么功能部門在IPD中發(fā)揮的具體作用和職責(zé)是什么呢？筆者在華為公司的時(shí)候，公司是這樣定義功能部門團(tuán)隊(duì)的：

功能部門團(tuán)隊(duì)關(guān)注于功能部門業(yè)務(wù)水平的提升。功能部門是所有功能部門資源的責(zé)任人，他們必須發(fā)展功能部門的競(jìng)爭(zhēng)能力，分配具有所需技能的資源來兌現(xiàn)IPMT的承諾，并管理PDT代表的職業(yè)發(fā)展。

功能部門團(tuán)隊(duì)的職責(zé)對(duì)于一個(gè)成功的PDT團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和強(qiáng)大的矩陣環(huán)境是十分重要的：

  1.培養(yǎng)人才

• 培養(yǎng)與功能部門使命相關(guān)的技術(shù)技能，并確保PDT代表充分了解功能部門的戰(zhàn)略和計(jì)劃；

• 培養(yǎng)執(zhí)行IPD流程的技能；

• 訓(xùn)練參加PDT的團(tuán)隊(duì)技能，教會(huì)他們獲得最佳全面業(yè)務(wù)解決方案的方法；

• 培養(yǎng)職業(yè)化技能，如領(lǐng)導(dǎo)和談判技能；

• 認(rèn)可使所代表的功能部門和PDT都受益的有效的、均衡的貢獻(xiàn)； 

• 提供培訓(xùn)，指導(dǎo)和在職培訓(xùn)，安排臨時(shí)的功能部門內(nèi)部和/或功能部門之間的任務(wù)，來拓寬視野；

• 在職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展方面提供咨詢指導(dǎo)；

  2.為PDT候選人提供機(jī)會(huì)

• 通過在會(huì)議上發(fā)言，積極參加專業(yè)協(xié)會(huì)和進(jìn)行技術(shù)交流等方式提高職業(yè)化水平并做出并實(shí)現(xiàn)承諾。具體包括：

• 詳細(xì)了解PDT的角色和職責(zé)，樹立IPD流程的榜樣；

• 授權(quán)PDT代表代表功能部門作出決策；

• 制定和優(yōu)化功能部門流程；

• 確定，培養(yǎng)和獲得能夠加快提升功能部門業(yè)務(wù)能力和水平的，具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的使能能力和技術(shù)。

  3.制定持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力必須的功能部門戰(zhàn)略

• 制定跨產(chǎn)品線的戰(zhàn)略并確保其實(shí)施，給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如：市場(chǎng)策略，定價(jià)策略，共用器件策略，技術(shù)策略，采購供應(yīng)商選擇策略，等等。

• 確保功能部門的主要人員參與了策略的制定。

  4.與其它功能部門和公司的聯(lián)系

• 與產(chǎn)品線跨部門團(tuán)隊(duì)和特別工作組等建立聯(lián)系，利用經(jīng)理在功能部門的技能，確保他們所在部門與華為制定和執(zhí)行的跨部門策略之間的聯(lián)系。