滿足了內(nèi)部規(guī)格，甚至某些功能和指標(biāo)比競(jìng)品先進(jìn)，和產(chǎn)品到市場(chǎng)上能不能打沒(méi)有必然關(guān)系。

這些都是內(nèi)部視角?？蛻舨⒉魂P(guān)心企業(yè)的“內(nèi)部”規(guī)格的，也不關(guān)心我們自認(rèn)為比競(jìng)品先進(jìn)的功能和指標(biāo)?？蛻粼谝獾氖钦l(shuí)的產(chǎn)品能夠更好的匹配他的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，誰(shuí)能夠更好的解決他們的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，誰(shuí)能夠更好更便宜的幫助他們完成任務(wù)。

所以研發(fā)必須從內(nèi)部視角到外部視角。真正到客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中去研究客戶的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及面臨的的痛點(diǎn)，癢點(diǎn)，爽點(diǎn)。否則就是自嗨式產(chǎn)品研發(fā)，感動(dòng)了自己，感動(dòng)不了客戶的錢(qián)包。

譬如2007年的時(shí)候，人們對(duì)沒(méi)有喬布斯的連續(xù)幾年中規(guī)中矩的蘋(píng)果手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生審美疲勞，高端手機(jī)機(jī)會(huì)窗出現(xiàn)。金立針對(duì)此，在其老板劉立榮的親自帶領(lǐng)下，研發(fā)出了售價(jià)6999高端機(jī)M2017。這部手機(jī)也“完全滿足了其內(nèi)部規(guī)格”，某些功能和指標(biāo)（鱷魚(yú)皮，藍(lán)寶石玻璃，超強(qiáng)續(xù)航）比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還先進(jìn)甚至還感動(dòng)了自己。

我們從產(chǎn)品海報(bào)上可見(jiàn)一斑：攜手高通，金立M2017引領(lǐng)中國(guó)“高端制造”合作， 其小牛皮的奢華外觀，加持豪華的硬件配置，更有7000mAh超強(qiáng)續(xù)航，其一問(wèn)世，就掀起高端機(jī)市場(chǎng)一片狂瀾?！岸屓思?dòng)的是，被譽(yù)為“皮革中的鉑金”的鱷魚(yú)皮成為金立M2017定制版背殼，沒(méi)錯(cuò)，比小牛皮更為珍貴的鱷魚(yú)皮，僅限于鱷魚(yú)腹部的狹長(zhǎng)部分，所以更顯珍貴，引起了商政人士的密切關(guān)注?！?/span>

“其從內(nèi)至外煥發(fā)的氣度更是無(wú)與倫比，特別是將金屬、鱷魚(yú)皮革、藍(lán)寶石玻璃等經(jīng)典元素融入其中，金立M2017鱷魚(yú)版自成卓爾不群優(yōu)雅氣度，還有特有的商務(wù)功能，自成一脈，用頂級(jí)的配置、珍貴的材質(zhì)和精湛的設(shè)計(jì)工藝融合而成的超高端旗艦金立M2017鱷魚(yú)版，將獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品理念和金立持續(xù)發(fā)力高端市場(chǎng)的決心表達(dá)得淋漓盡致，也必將推動(dòng)金立產(chǎn)品系列差異化的形成，占據(jù)更多政商人士的掌心，助力成就完美人生?！?/span>

不知道你看完有沒(méi)有被感動(dòng)，會(huì)不會(huì)掏出錢(qián)夾來(lái)買(mǎi)單。在京東上甚至出現(xiàn)了這樣的問(wèn)答：“聽(tīng)說(shuō)這是一臺(tái)智商鑒定機(jī)？”

如何才能讓辛辛苦苦研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品能打？——華為是如何做的？

實(shí)際上華為早期也存在“感動(dòng)自己的”情況。研發(fā)體系大多數(shù)人都是工程師，都渴望把技術(shù)做得很好，認(rèn)為把技術(shù)做好才能體現(xiàn)自身的價(jià)值?？蛻舨辉趺从玫夹g(shù)很尖端的需求，卻耗費(fèi)很大的精力和成本做到最好，研發(fā)工程師容易出現(xiàn)這種傾向。

在華為實(shí)施IPD之后，要求研發(fā)必須改變思維方式，做工程商人，多一些商人味道。這種方式得到了徹底的扭轉(zhuǎn)。在IPD的規(guī)劃階段規(guī)劃，研發(fā) ，市場(chǎng) ，產(chǎn)品鐵三角要洞察市場(chǎng)和市場(chǎng)客戶，去典型客戶那里去洞察，理解客戶的典型場(chǎng)景，洞察客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和爽點(diǎn)，并依據(jù)此生成產(chǎn)品構(gòu)思和產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃。

在概念階段研發(fā)要根據(jù)市場(chǎng)需求定義產(chǎn)品概念和包需求，產(chǎn)品包需求的重點(diǎn)在于給出客戶最關(guān)心，解決差異化、競(jìng)爭(zhēng)力等最核心的需求。咨詢中發(fā)現(xiàn)很多公司的研發(fā)的產(chǎn)品往往滿足了產(chǎn)品規(guī)格，而且自己認(rèn)為很先進(jìn)，但是并不滿足客戶需求。這是典型的研發(fā)和市場(chǎng)脫節(jié)。

在華為IPD要求研發(fā)人員要做工程商人。要保證產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值和一條條需求都能傳遞給SE（System Engineer，系統(tǒng)工程師），保證他們可以從商業(yè)價(jià)值的角度去看問(wèn)題，否則看到的只是一條條的需求，不明白所做事情的價(jià)值是什么。

在計(jì)劃階段研發(fā)要根據(jù)包需求和產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)；架構(gòu)與設(shè)計(jì)是研發(fā)的源頭環(huán)節(jié)，在華為研發(fā)在產(chǎn)品架構(gòu)與設(shè)計(jì)上，需要堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向優(yōu)先于技術(shù)導(dǎo)向，從一開(kāi)始就從客戶視角審視設(shè)計(jì)出的系統(tǒng)是否簡(jiǎn)單易用、穩(wěn)定可靠。

在華為要求為了更好地滿足客戶需求，必須在深刻理解客戶需求的前提下，對(duì)架構(gòu)與設(shè)計(jì)進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。積極吸收別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并充分應(yīng)用公司內(nèi)部和外部的先進(jìn)成果，才會(huì)有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)際上，在華為要求研發(fā)不僅僅要對(duì)產(chǎn)品的功能和性能負(fù)責(zé)，而且要對(duì)產(chǎn)品的成本負(fù)責(zé)，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中構(gòu)建成本優(yōu)勢(shì)。

在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的伊始的概念階段，財(cái)務(wù)代表就會(huì)根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)價(jià)格趨勢(shì)、公司高層對(duì)產(chǎn)品目標(biāo)毛利的要求，結(jié)合行業(yè)產(chǎn)品成本控制水平信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品成本控制狀況情報(bào)，以及自身產(chǎn)品成本控制水平等進(jìn)行分析，制定產(chǎn)品目標(biāo)成本。在目標(biāo)成本的約束下形成產(chǎn)品概念，進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。確保產(chǎn)品出來(lái)就有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

此外華為IPD還要求研發(fā)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、可制造性和可維護(hù)性負(fù)責(zé)任。在產(chǎn)品概念的選擇，架構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)工程，技術(shù)評(píng)審來(lái)保證質(zhì)量，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中就要構(gòu)建質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。并且要考慮可制造性和可維護(hù)性，不僅僅是產(chǎn)品的功能性能得到滿足，確保產(chǎn)品能夠被制造出來(lái)，并且易于維護(hù)。

這樣研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品，瞄準(zhǔn)客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景的痛點(diǎn)，并且在研發(fā)過(guò)程中構(gòu)建了質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)，可制造性和可維護(hù)性優(yōu)勢(shì)，這樣研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品投放到市場(chǎng)上當(dāng)然能打。

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