不懂戰(zhàn)略退卻的人，就不會戰(zhàn)略進(jìn)攻！

——任正非

華為繼2022年5月關(guān)閉中國臺灣高雄客戶服務(wù)中心后，2023年3月中旬將關(guān)閉臺北三創(chuàng)及臺中文心秀泰兩個直營的客戶服務(wù)中心，換句話說，2023年3月中旬之后，華為在中國臺灣將不會有實(shí)體的華為官方客戶服務(wù)中心。

根據(jù)華為所發(fā)出的公告，臺北三創(chuàng)及臺中文心秀泰服務(wù)中心將運(yùn)營至3月12日。華為產(chǎn)品后續(xù)維修需求可以通過三種方式，一是客服專線預(yù)約收送服務(wù)，二是聯(lián)強(qiáng)直營服務(wù)中心，三是通過授權(quán)服務(wù)店進(jìn)行維修。

公告一出，臺灣許多華為粉留言表達(dá)不舍。

據(jù)悉，原本在中國臺灣北中南設(shè)有官方客戶服務(wù)中心，受美國限制、5G芯片斷供等問題沖擊，嚴(yán)重影響華為智能業(yè)務(wù)發(fā)展，沒有手機(jī)可賣的華為等同于退出中國臺灣手機(jī)市場。此外除了3月中旬華為客戶服務(wù)中心全面撤出僅剩下授權(quán)服務(wù)店外，全臺已有多家華為品牌店關(guān)閉，目前只剩下臺北三創(chuàng)、臺中文心秀泰、高雄夢時代這3家。

01

華為活下來

2022年8月，華為創(chuàng)始人任正非在華為內(nèi)部論壇上發(fā)長帖，號召華為上下要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤和現(xiàn)金流，保證度過未來三年的危機(jī)。

其實(shí)“活下去”等詞語貫穿任正非許多文章，任正非這次是直接告誡華為員工，不要再講故事，一定要講實(shí)現(xiàn)，要把“活下來”作為未來三年最主要的綱領(lǐng)。如履薄冰是華為內(nèi)部的常態(tài)，這種危機(jī)感，華為每天都有，只是這次更甚。

首先，一定要把活下來作為最主要的綱領(lǐng)。

任正非在文中提到：華為應(yīng)改變思路和經(jīng)營方針，從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤和現(xiàn)金流，換句話說就是，生存基點(diǎn)要調(diào)整到以現(xiàn)金流和真實(shí)利潤為中心，不能再僅以銷售收入為目標(biāo)。保證度過未來三年的危機(jī)。我們對未來過于樂觀的預(yù)期情緒要降下來，2023年甚至到2025年，一定要把活下來作為最主要的綱領(lǐng)活下來，有質(zhì)量地活下來，每個業(yè)務(wù)都要去認(rèn)真執(zhí)行。

其次，華為一直有著深厚的憂患意識，只是這一次面臨形勢更為嚴(yán)峻。

任正非表示：我們的生命喘息期就是2023年和2024年，這兩年我們能不能突圍，現(xiàn)在還不敢肯定。所以每個口都不要再講故事，一定要講實(shí)現(xiàn)，尤其在進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)判時，不要再抱幻想，講故事騙公司，損失要從你們的糧食包中扣除，首先要活下來，活下來就有未來。

最后就是反復(fù)提及的華為關(guān)閉風(fēng)潮：縮減關(guān)閉不產(chǎn)生價值和利潤的業(yè)務(wù)。

任正非提到：現(xiàn)在要縮小戰(zhàn)線，集中兵力打殲滅戰(zhàn)，提升盈利。繼續(xù)優(yōu)化機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)，合理編制人員ICT基礎(chǔ)設(shè)施，還是我們的黑土地糧倉，一定要收縮到一個有競爭力的復(fù)雜硬件平臺與復(fù)雜軟件平臺，掛在上面搭車的項目都要摘出來。軍團(tuán)是建基礎(chǔ)信息平臺，更好地賣ICT，基礎(chǔ)設(shè)施賣底座不是做生態(tài)，終端是未來我們崛起突破的基礎(chǔ)，但不能盲目。

對于具體的業(yè)務(wù)板塊，任正非表示：華為云計算要踏踏實(shí)實(shí)以支撐華為業(yè)務(wù)發(fā)展為主，走支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的道路。數(shù)字能源在戰(zhàn)略機(jī)會窗上加大投入，創(chuàng)造更大價值，收縮機(jī)關(guān)，加強(qiáng)作戰(zhàn)隊伍，智能汽車解決方案，要減少科研預(yù)算，加強(qiáng)商業(yè)閉環(huán)研發(fā)，要走模塊化的道路，聚焦在幾個關(guān)鍵部件做出競爭力，剩余部分可以與別人連接。

同時，未來幾年內(nèi)不能產(chǎn)生價值和利潤的業(yè)務(wù)應(yīng)該縮減或關(guān)閉，把人力物力集中到主航道來。要把邊緣業(yè)務(wù)從戰(zhàn)略核心里抽出來，抽出來以后，我們先評價一下能不能做好，還需要多少資源才能做，做不好資源消耗巨大的業(yè)務(wù)不如關(guān)閉以后開放讓別人去做，我們不要包打天下。

任正非稱：要堅持實(shí)事求是，在市場上的收縮要堅決，要聚焦價值市場、價值客戶，重點(diǎn)放在肥肉市場。把主要力量用于正態(tài)分布曲線中間的一段，一部分國家我們在市場上就徹底放棄了。“我們也有肥肉市場，把原來啃骨頭的人員調(diào)去啃肥肉。我們以前懷抱全球化理想，立志為全人類服務(wù)，現(xiàn)在我們的理想是什么？活下來，哪里有錢就在哪里賺一點(diǎn)?！?/span>

02

戰(zhàn)略退卻

其實(shí)，華為的困局早在2019年年中已經(jīng)顯現(xiàn)，當(dāng)年澳大利亞宣布和禁止華為合作。在同一時間，華為宣布將在澳大利亞設(shè)立的6000萬研發(fā)中心關(guān)閉。

其實(shí)在投資、旅游、教育等領(lǐng)域出現(xiàn)放緩之前，中國資金不僅為澳大利亞創(chuàng)造了就業(yè)崗位，同時也帶來了更多的出口機(jī)會，但澳大利亞卻多次設(shè)立投資“規(guī)定”，間接把不少投資者拒之門外，而輕松賺了多年錢的澳大利亞，這次是真的失去了中國市場。據(jù)消息稱，澳大利亞統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2019年7月，前往澳大利亞的中國游客人數(shù)僅增加了1%左右，創(chuàng)下了近9年來的最低增幅。

隨后一年的2022年12月，有消息稱，華為也關(guān)閉其在俄羅斯的企業(yè)事業(yè)部，而該部門業(yè)務(wù)就包括5G技術(shù)開發(fā)。

據(jù)了解，華為此次關(guān)閉的在俄企業(yè)事業(yè)部主要負(fù)責(zé)為俄羅斯的企業(yè)客戶提供信息和通信技術(shù)解決方案。不過，此次華為在俄羅斯關(guān)閉的企業(yè)事業(yè)部并不會完全停擺，后續(xù)華為還將在莫斯科、圣彼得堡、下諾夫哥羅德和新西伯利亞繼續(xù)維持相關(guān)研發(fā)中心，這些研發(fā)中心還會繼續(xù)開發(fā)5G技術(shù)、語音處理和生成以及計算機(jī)視覺技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)以及機(jī)器學(xué)習(xí)等。

從現(xiàn)有信息來看，華為此次的舉動并不會對華為在俄羅斯境內(nèi)的業(yè)務(wù)造成過多的影響。畢竟只是暫停部分事業(yè)部門，而不是整個華為都撤出俄羅斯。因此，花粉們也不用過多猜測其中是否有更多問題出現(xiàn)。

盡管此前曾有消息表示，華為由于供應(yīng)量不足的問題，或?qū)⑼顺龆砹_斯市場，但是這一消息很顯然并不真實(shí)。即使是供應(yīng)量不足，也正說明華為手機(jī)在俄羅斯市場表現(xiàn)良好，受到了諸多消費(fèi)者的追捧，因而，退出俄羅斯市場顯然不合理。

華為也在一邊“戰(zhàn)略退卻”，一邊頂著嚴(yán)冬加速前進(jìn)。

03

一邊戰(zhàn)略退卻，一邊鼓士氣

任正非提到的全球經(jīng)濟(jì)將面臨著衰退、消費(fèi)能力下降的情況，華為應(yīng)改變思路和經(jīng)營方針，把活下來作為最主要綱領(lǐng)，邊緣業(yè)務(wù)全線收縮和關(guān)閉，把危機(jī)意識傳遞給每個人。

除了戰(zhàn)略退卻，還需勇敢前行，任正非在大會上依舊為大家加油打氣：軍團(tuán)要重視各自商業(yè)模式的探索與建立，軍團(tuán)是一個精干的集團(tuán)組織，市場和服務(wù)是全球化的，我們要構(gòu)建共生共贏的伙伴體系，卷入眾多合作伙伴的千軍萬馬，服務(wù)好千行百業(yè)。為了未來的理想，為了明天，請每一個人都要牢記使命，一切為了勝利，一切為了前線，讓打勝仗的思想成為一種信仰。

同時，華為監(jiān)事會副主席丁耘也在現(xiàn)場表示，軍團(tuán)要以銷售收入為中心，一切為了多打糧食，一切為了勝利。

在2021年10月29日，華為在松山湖園區(qū)舉行了第一批五大軍團(tuán)酒組建誓師大會，包括煤礦軍團(tuán)、海關(guān)和港口軍團(tuán)、智慧公路軍團(tuán)、數(shù)據(jù)中心能源軍團(tuán)和智能光伏軍團(tuán)。

任正非和公司高層悉數(shù)到場為新成立的五大軍團(tuán)授旗。

此刻，任正非在成立大會上作了簡短講話，他說：我認(rèn)為和平是打出來的，我們要用艱苦奮斗，英勇犧牲，打出一個未來30年的和平環(huán)境，讓任何人都不敢再欺負(fù)我們，我們在為自己，也在為國家，為國舍命，日月同光，鳳凰涅槃，人天共仰。歷史會記住你們的，等我們同飲慶功酒那一天，于無聲處聽驚雷。

誓師大會后一年，華為的財報盡顯步步驚心的氛圍。

當(dāng)年，華為在國內(nèi)智能手機(jī)市場的份額已被對手快速分食。IDC數(shù)據(jù)顯示，上半年國內(nèi)智能機(jī)市場出貨量約1.4億臺，同比下降14.4%。其中，榮耀、vivo、OPPO、小米及蘋果分別位列前五，華為已經(jīng)悄無聲息。

就在2022年8月12日，華為發(fā)布此年上半年經(jīng)營業(yè)績，公司實(shí)現(xiàn)銷售收入3016億元，去年同期為3204億元，同比下滑5.87%，凈利潤率5%。具體到業(yè)務(wù)板塊來看，華為運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入為1427億元，去年同期為1369億元，同比增長4.24%；企業(yè)業(yè)務(wù)收入為547億元，去年同期為429億元，同比增長27.51%；終端業(yè)務(wù)收入為1013億元，去年同期為1357億元，同比下滑25.35%。

當(dāng)年，華為供應(yīng)鏈危機(jī)尚未解除，公司終端業(yè)務(wù)不可避免地受到一些影響，因而華為方面稱：整體經(jīng)營結(jié)果符合預(yù)期。

不過，華為輪值董事長胡厚崑表示：盡管終端業(yè)務(wù)受到較大影響，ICT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)仍保持了穩(wěn)定增長。我們將積極抓住數(shù)字化和低碳化的發(fā)展趨勢，通過為客戶及伙伴創(chuàng)造價值，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展。

04

結(jié) 語

至于華為的未來，知乎有一個朋友這樣說：華為“涼”肯定不會，畢竟樂視都還活著。華為的業(yè)務(wù)主流是通信設(shè)備，而不是消費(fèi)電子，公司的很多市場其實(shí)是可以去擴(kuò)，比如工業(yè)通信之類的。但是華為的危機(jī)確實(shí)是存在的，華為的全員持股模式?jīng)Q定了只能高速發(fā)展，不能下滑。