2019年8月24-25日，羅蘭格咨詢(xún)為某藥企開(kāi)展為期兩天的《班組長(zhǎng)管理與改善技術(shù)提升訓(xùn)練》課程，來(lái)自各部門(mén)制造中心的基層管理人員和技術(shù)骨干約70人參加培訓(xùn)。課程取得了學(xué)員的一致認(rèn)可。

經(jīng)過(guò)30多年的改革，我國(guó)已經(jīng)成為世界性的經(jīng)濟(jì)大國(guó)、制造大國(guó)和消費(fèi)大國(guó)。市場(chǎng)的多級(jí)化分布和精細(xì)化管理技術(shù)的分工，已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理提出了越來(lái)越高的要求。盡管現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)們想把事情做好，但因缺乏管理知識(shí)的指導(dǎo)和管理工具的運(yùn)用，最終還是像天上飄的云彩——美麗但不動(dòng)人，上層領(lǐng)導(dǎo)的管理理念和管理指標(biāo)都淪為掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)，無(wú)法落實(shí)。

針對(duì)這些問(wèn)題，該企業(yè)培訓(xùn)中心組織了此次培訓(xùn)。課前詳細(xì)地調(diào)研，聽(tīng)取老師的建議，要提升現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力，除了完善監(jiān)管系統(tǒng)外，更重要的是要不斷提升現(xiàn)場(chǎng)干部的問(wèn)題意識(shí)和問(wèn)題解決能力，企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)思想、行動(dòng)方針、行動(dòng)目標(biāo)等要得到落實(shí)還得靠第一線(xiàn)的班組長(zhǎng)們明確自身的職能職責(zé)，積極轉(zhuǎn)變角色，學(xué)習(xí)工作方法，提升團(tuán)隊(duì)士氣，謀求績(jī)效改善。

在為期兩天的培訓(xùn)當(dāng)中，老師圍繞班組長(zhǎng)的基本要求、日常管理內(nèi)容、團(tuán)建，沖突化解與溝通、績(jī)效管理與控制、問(wèn)題識(shí)別與改善五個(gè)方面進(jìn)行展開(kāi)，與同學(xué)們一起了解與學(xué)習(xí)。通過(guò)對(duì)管理技巧的運(yùn)用、管理工具的使用、管理故事及實(shí)際案例的分析，將同學(xué)們帶入到班組長(zhǎng)的角色當(dāng)中。