2025年10月 23- 24日，美的某事業(yè)群《研發(fā)人員問(wèn)題分析與解決》專項(xiàng)培訓(xùn)順利開(kāi)展。本次培訓(xùn)由陳新春講師主講，聚焦研發(fā)全流程中的問(wèn)題痛點(diǎn)，通過(guò) “理論拆解 + 工具實(shí)操 + 場(chǎng)景演練” 的模式，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)搭建從 “問(wèn)題識(shí)別” 到 “風(fēng)險(xiǎn)管控” 的完整能力框架，助力提升研發(fā)工作效率與質(zhì)量。

聚焦核心痛點(diǎn) 搭建 “問(wèn)題分析 - 解決 - 風(fēng)控” 全鏈條體系

培訓(xùn)以 “破解研發(fā)難題，推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)” 為核心目標(biāo)，圍繞三大核心模塊展開(kāi)，層層遞進(jìn)破解研發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題處理難點(diǎn)：

模塊一：精準(zhǔn)定位問(wèn)題 —— 筑牢解決問(wèn)題的 “根基”

培訓(xùn)開(kāi)篇即明確 “問(wèn)題的定義是界定核心內(nèi)容、范圍及目標(biāo)，為系統(tǒng)化解決鋪路”，并針對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)場(chǎng)景，構(gòu)建多維度問(wèn)題分析體系：

• 問(wèn)題分類(lèi)全覆蓋

• 優(yōu)先級(jí)分級(jí)管理

• 工具賦能深度分析

模塊二：高效解決問(wèn)題 ——ORADO-PDCA 模型實(shí)現(xiàn) “閉環(huán)管理”

針對(duì) “問(wèn)題找到后如何落地解決方案”，培訓(xùn)推出 ORADO-PDCA 五步模型，讓解決過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、可追溯：

課堂上，各小組以 “研發(fā)常見(jiàn)問(wèn)題” 為案例，運(yùn)用該模型制定包含 “人員培訓(xùn)、設(shè)備校準(zhǔn)、材料復(fù)檢” 的可落地計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐的快速轉(zhuǎn)化。

模塊三：前置管控風(fēng)險(xiǎn) —— 從 “被動(dòng)救火” 到 “主動(dòng)預(yù)防”

培訓(xùn)強(qiáng)調(diào) “最好的問(wèn)題解決方法是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判”，構(gòu)建完整的風(fēng)險(xiǎn)管理體系：

• 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別多方法；

• 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定輕重；

• 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有策略；

• 風(fēng)險(xiǎn)控制強(qiáng)閉環(huán)。

賦能研發(fā)升級(jí) 構(gòu)建問(wèn)題處理 “新思維、新文化”

培訓(xùn)尾聲，陳新春講師強(qiáng)調(diào)，研發(fā)人員需以 “變革思維” 發(fā)現(xiàn)改善點(diǎn)，以 “閉環(huán)思維” 處理問(wèn)題，以 “風(fēng)險(xiǎn)思維” 預(yù)防隱患。本次培訓(xùn)不僅傳遞了系統(tǒng)化的工具與方法，更致力于推動(dòng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)形成 “用統(tǒng)一工具分析問(wèn)題、用協(xié)同思維解決問(wèn)題” 的工作文化，減少溝通障礙，提升整體協(xié)作效率。

參訓(xùn)學(xué)員表示，通過(guò)培訓(xùn)掌握了從 “精準(zhǔn)定義問(wèn)題” 到 “前置管控風(fēng)險(xiǎn)” 的全流程能力，未來(lái)將把魚(yú)骨圖、5WHY、ORADO-PDCA 等工具應(yīng)用于實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目，推動(dòng)問(wèn)題高效解決與研發(fā)質(zhì)量持續(xù)提升。

此次培訓(xùn)的圓滿開(kāi)展，為研發(fā)團(tuán)隊(duì)注入了系統(tǒng)化問(wèn)題處理的 “新動(dòng)能”，為后續(xù)研發(fā)工作的高效推進(jìn)、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。