2019年8月17日-18日，桂林某醫(yī)藥公司培訓(xùn)中心開(kāi)展了一期課程：《新任經(jīng)理、部門(mén)主管全面管理技能提升訓(xùn)練》，約70名來(lái)自各部門(mén)/制造中心的經(jīng)理及主管參加了此次培訓(xùn)。課程由羅蘭格咨詢(xún)管理專(zhuān)家曹老師親自授課。

本次《新任經(jīng)理、部門(mén)主管全面管理技能提升訓(xùn)練》課程邏輯圍繞核心工作痛點(diǎn)來(lái)開(kāi)展。課前我們組織客戶(hù)與老師詳細(xì)溝通需求，并結(jié)合學(xué)員的調(diào)研和該公司痛點(diǎn)管理問(wèn)題梳理作定制化學(xué)習(xí)。兩天的課程共圍繞團(tuán)隊(duì)效率與執(zhí)行力、跨部門(mén)溝通與協(xié)助、員工培訓(xùn)帶教與留用、績(jī)效考核有效性、老員工管理與激勵(lì)、專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目工作推進(jìn)管理、壓力與情緒管理、管理者自我提升八個(gè)方面的選題來(lái)進(jìn)行討。

課程一開(kāi)始，老師先從熟知的管理小故事或是知識(shí)點(diǎn)入手，結(jié)合實(shí)際的管理工作案例，分享了刺猬效應(yīng)、鰱魚(yú)效應(yīng)、馬斯洛需求層次理論、XY理論、大象與騎象人、破窗效應(yīng)、污水定理、721法則、熱爐效應(yīng)、能力態(tài)度四象限等等，啟發(fā)和引導(dǎo)大家結(jié)合自身管理工作情況進(jìn)行思考和消化。

課程中，各小組結(jié)合管理痛點(diǎn)選題與公司實(shí)際情況進(jìn)行討論，聚焦到具體的問(wèn)題，從問(wèn)題現(xiàn)象進(jìn)行討論，深入分析存在的原因，并提出解決問(wèn)題思路。針對(duì)各學(xué)員提到的問(wèn)題解決思路，老師分享了關(guān)于工作效率與執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)溝通與跨部門(mén)協(xié)作、員工培養(yǎng)與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列知識(shí)點(diǎn)和技能，并結(jié)合管理案例分析了三要素、攻關(guān)機(jī)制、稽核機(jī)制等管理機(jī)制。

兩天的課程非?；馃?，無(wú)論是知識(shí)搶答還是在討論演練環(huán)節(jié)，大家的積極性都非常高。并且，學(xué)員承諾針對(duì)課程上討論的問(wèn)題，會(huì)在課后形成“針對(duì)問(wèn)題+動(dòng)作措施”的落地整改措施，并選定了項(xiàng)目組長(zhǎng)來(lái)負(fù)責(zé)推進(jìn)項(xiàng)目工作實(shí)施。

“知者行之始，行者知之成”這是老師在課堂最后送給學(xué)員的贈(zèng)言，希望大家都能有所學(xué)，有所改進(jìn)，共同為培訓(xùn)的落地努力。

羅蘭格咨詢(xún)——研發(fā)管理領(lǐng)域高端培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者及落地式咨詢(xún)專(zhuān)家，重在解決企業(yè)發(fā)展中遇到的實(shí)際問(wèn)題，歡迎大家咨詢(xún)！