課程大綱
課程背景
在羅蘭格咨詢實踐中發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)都面臨著問題和困惑:
1、產(chǎn)品打不準(zhǔn)、打不快,打不好。新產(chǎn)品遲遲不能上市,好容易上市了,又不具備競爭力,好容易客戶需要,質(zhì)量又不穩(wěn)定。
2、組織上跨部門協(xié)同困難,前方打敵人,后方打前方。很多公司的產(chǎn)品開發(fā)流程是部門式分段開發(fā),不規(guī)范、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開發(fā)流程,部門墻嚴(yán)重,流程中設(shè)置了大量的節(jié)點,增關(guān)設(shè)卡,到處都是收費站,處處都是絆馬索。部門內(nèi)部情況還好,一跨部門,馬上寸步難行。
3、華為公司新產(chǎn)品上市進(jìn)度偏差率是+-5%,質(zhì)量是8個9,那么華為是如何做到的?
本課程主要講解:
1) 系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)管理體系—集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)的精髓、架構(gòu)和方法;
2) 講解產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,遲遲不能轉(zhuǎn)量產(chǎn)的破解方法;
3) 掌握建立研發(fā)流程體系的思路和方法,如何使研發(fā)流程具有可操作性;
4) 以華為公司為例,以老師在華為的實戰(zhàn)項目管理經(jīng)驗系統(tǒng)的講解項目的開展流程(先做什么后做什么的),融會貫通時間、成本、質(zhì)量、范圍、人力資源等管理,而不是簡單的講述PMBOK的十大知識領(lǐng)域。
5)講述項目管理五大過程在成功企業(yè)的成功實踐,講述實施技巧,團(tuán)隊建設(shè)技巧,橫向跨部門溝通技巧,破解跨部門的難題。
培訓(xùn)收益
本課程根據(jù)講師先進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理和咨詢實踐,主要解決企業(yè)如下問題:
1. 基于先進(jìn)流程體系下的項目管理?
2. 一提到跨部門協(xié)助就頭痛,作為項目經(jīng)理,如何指揮其它部門的人員?
3. 計劃不如變化快,計劃和實施兩層皮,那么如何制定合理的計劃?
4. 公司項目一直是進(jìn)度掛帥,為什么進(jìn)度還是一拖再拖?
5. 需求老是不寫明確就開始做項目,在項目過程中不斷更改設(shè)計,項目老是延期,怎么辦?
6. 我們公司項目成員不寫文檔,項目結(jié)束了,有時為了應(yīng)付外部審計,不得不補文檔,我們也知道這樣做不對,但怎么解決?
7. 項目成員工作積極性不高,沒有壓力,如何傳遞壓力?如何激勵項目成員,調(diào)動項目成員的積極性?
8. 項目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)?企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)研發(fā)項目經(jīng)理?
9. 項目經(jīng)理的工作是通過協(xié)調(diào)、溝通促使團(tuán)隊成員朝著目標(biāo)前進(jìn)。那么如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通?
10. 跨部門溝通困難重重?和相關(guān)部門總是有沖突,如何進(jìn)行跨部門橫向協(xié)調(diào)溝溝通達(dá)成一致?
課程對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術(shù)支持總監(jiān)等。
課程特色
案例式教學(xué):與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同,傳統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學(xué)員聽的很感動,但與學(xué)員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小,培訓(xùn)效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點,采用MBA案例式教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中“體驗—反思”的螺旋,運用教練技術(shù),啟發(fā)學(xué)員對自己日常工作中的態(tài)度,知識,技能進(jìn)行檢討、修正,從而大幅提升學(xué)員的業(yè)績。
課程大綱
第一部分 做正確的事,正確的做事——IPD的結(jié)構(gòu)框架
1. 案例分析:華為公司項目矩陣結(jié)構(gòu)運作
2. 產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及解決方案——如何打破部門墻
3. 項目經(jīng)理和部門經(jīng)理的分工
4. IPD對項目經(jīng)理的5大技能要求
5. 如何培養(yǎng)項目經(jīng)理6種方法
6. 不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺
7. 案例分享:如何搭建產(chǎn)品線組織
8......
第二部分 亮劍——項目與項目管理思維
1.什么是項目,其特征是什么?
2.什么是項目管理思維?
3.什么叫項目管理?項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制是什么含義?
4.項目管理的五大過程組,五大過程組中有什么項目管理活動?
5.項目管理三角形,如何確定項目目標(biāo)?如何從時間、成本、質(zhì)量、范圍描述項目目標(biāo)?
6......
第三部分 項目管理之兵馬未動糧草先行——啟動過程組
1.如何挖掘客戶潛在需求?如何根據(jù)需求制定項目的目標(biāo)?
2.項目經(jīng)理快速抓住項目的抓手,從而快速突破取得項目的勝利?
3.什么是有效的研發(fā)項目目標(biāo),遵循SMART原則
4......
第四部分 項目管理之運籌帷幄之中決勝千里之外——計劃過程組
1.為何在制定進(jìn)度計劃的同時要制定質(zhì)量計劃?
2.質(zhì)量計劃的關(guān)鍵要素包括哪些?
3.如何通過質(zhì)量保證計劃降低非一致成本?
4.為什么要制定計劃,舉例:某公司研發(fā)項目缺少計劃帶來的后果
5.進(jìn)度計劃制定的過程
第五部分 項目管理之其疾如風(fēng),其徐如林——實施和控制過程組
1.為什么要進(jìn)行控制?——你知道你負(fù)責(zé)的研發(fā)項目的狀態(tài)嗎?
2.里程碑控制
3.案例分析:查德威克為何失敗?
4.如何計算里程碑偏差?
5.研發(fā)項目周/雙周報報告 開會的目的是什么?
6.設(shè)計變更控制:偏差申請、變更跟蹤,什么是CCB
7......
第六部分 項目管理之完美收官——收尾過程組
1.研發(fā)項目正常關(guān)閉
2.研發(fā)項目非正常關(guān)閉
3.為什么在研發(fā)項目結(jié)束時要進(jìn)行經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié),建立企業(yè)級的經(jīng)驗教訓(xùn)案例庫
4......
客戶評價
課程重點突出,案例分析到位,解答了很多我們實際工作中遇到的問題。
課程內(nèi)容合理系統(tǒng),收獲很大,在評審、風(fēng)險管理方面感觸很深,對以前腦海的知識有了一個更系統(tǒng)清晰的梳理和認(rèn)識。
課堂氣氛很活躍,老師講課很有感染力,內(nèi)容詳實,案例分析較多,能很好地理解培訓(xùn)的內(nèi)容。
選擇羅蘭格,選擇專業(yè)
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