通過此次培訓(xùn)能夠讓各位學(xué)員在以下方面獲得收獲：

u  完成從技術(shù)走向管理的角色轉(zhuǎn)化，明確研發(fā)管理者定位、責任和使命；

u  掌握如何建立團隊目標， 并高效用計劃驅(qū)動團隊目標達成；

u  掌握研發(fā)團隊高效溝通與協(xié)同能力建設(shè)的關(guān)鍵，提升團隊協(xié)同效率；

u  學(xué)習(xí)沖突處理、資源平衡、例外管理等團隊管理必備技能；

u  學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并學(xué)會如何持續(xù)建設(shè)和提升自身領(lǐng)導(dǎo)力；

u  學(xué)會高效的溝通的技巧，能夠與不同風格對象進行高效溝通；

u  學(xué)會項目管理思維和基本技能，保證在職能和項目合作過程中高效協(xié)同；

u  與講師分享解決實際管理問題的經(jīng)驗和技巧，解決實際工作中的疑惑和問題；

u  ……………

技術(shù)骨干、技術(shù)中基層管理干部、研發(fā)項目管理類管理者

u  本次課程的關(guān)鍵詞是“實戰(zhàn)”，授課過程中將列舉大量行業(yè)團隊、管理和溝通管理案例進行分析、演練和模擬。

u  引導(dǎo)式教學(xué)，學(xué)員演練與互動占一定比例。（講師講解 60%，學(xué)員實操練習(xí)20% ，講師學(xué)員互動討論10%，視頻與游戲5%，講師集中答疑5%）

u  演練環(huán)節(jié)采用真實案例實戰(zhàn)分析，幫助學(xué)員快速理解并吸收學(xué)習(xí)內(nèi)容。

u  講師的從技術(shù)走向管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享。

第一章 : 從技術(shù)到管理的全方位兌變（進入管理角色）

u  技術(shù)人員的使命是是什么？管理者的使命是什么？

u  從三個問題推演思考公司為什么任命您為研發(fā)管理者?

u  分享：研發(fā)管理者四大管理職能。

u  思考？技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理者您準備好了嗎？ 通過一個小游戲來驗證。

第二章 : 如何基于目標制定行動計劃

u  案例思考：下屬沒有很少的完成上級交代的任務(wù)，問題在哪里？（目標與計劃的承接）

u  思考：案例中給出的某項工作的目標是否能夠很好被執(zhí)行。

u  目標制定的SMART原則，高效管理從目標出發(fā)，目標不清的管理是無法突破高效的瓶頸的。

u  研發(fā)部門如何制定組織目標，基于BSC理論模型的戰(zhàn)略解碼。

第三章：如何基于計劃與執(zhí)行進行績效輔導(dǎo)與監(jiān)控

u  思考：遇到如下案例中描述的事件（案例內(nèi)容是某公司項目目標不達成，扣項目經(jīng)理獎金的做法，但其直屬主管卻沒有連帶），這樣的做法是否合理，為什么？

u  運用績效管理的四個循環(huán)過程來履行有效的管理職能：

l  制定績效目標與行動計劃；

l  進行有效的績效輔導(dǎo)；

l  績效考核；

l  結(jié)果運用。

u  思考：您覺得四個過程中最重要的一個環(huán)節(jié)是哪一個。

第四章：研發(fā)管理者領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)與提升

u  思考：什么是領(lǐng)導(dǎo)力。

u  視頻案例：視頻中李鴻章是如何在短短的十幾分鐘將一個團隊擰成一股繩，學(xué)習(xí)李鴻章領(lǐng)導(dǎo)力的精髓要點，如何運用權(quán)力與影響力：

l  殺豬；

l  打狗；

l  賽馬；

l  護牛。

u  思考：給您管理一個團隊，您需要什么樣的權(quán)利，權(quán)力背后的反思是什么。

u  解讀領(lǐng)導(dǎo)力的五力模型：

l  影響力；

l  感召力；

l  前瞻力；

l  決策力；

l  控制力。

第五章：研發(fā)團隊管理與高效溝通

u  視頻案例：分析《亮劍》中李云龍團隊精彩片段，分析優(yōu)秀的團隊與糟糕的團隊的不同。

u  優(yōu)秀的團隊特征一般包含哪些特點。

u  團隊發(fā)展的五個階段特征及各階段管理要點：

l  形成期、磨合期、規(guī)范期、表現(xiàn)期、超越期；

l  如何讓你的團隊更加順暢的進入表現(xiàn)期？

l  一些團隊建設(shè)的建議。（在不同階段，適合開展哪些不同的團建活動，你知道么？）

u  案例分析：如何處理團隊內(nèi)部的矛盾沖突。

u  案例分析：如何處理團隊成員與其他部門成員的沖突。

第六章：基于流程與制度進行持續(xù)改進

u  學(xué)的流程制度。

u  什么樣的流程制度是科學(xué)的，以小天鵝項目管理辦法為例進行解析：

l  流程制度是如何制定的；

l  流程制度制定的詳細程度決定是否落地；

l  流程制度的不合理如何進行反饋。

u  構(gòu)建團隊的流程制度的持續(xù)改進的模型。

u  如何對流程制度進行高效的回溯，每個部門可以建立按季度回溯的機制。

u  流程制度必須讓每個人都很清楚，并養(yǎng)成習(xí)慣，這是職能經(jīng)理人不二的使命。

u  分享研發(fā)部門需要有那幾個關(guān)鍵流程制度：

l  軟硬件開發(fā)流程；

l  交叉評審制度；

l  自檢制度；

l  電控代表外圍管理條例。