燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司
客戶簡(jiǎn)介
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于 2002 年 7 月 18 日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一,其前身桂林漓泉股份有限公司于 1985 年籌建,1987 年正式投產(chǎn)。
公司技術(shù)力量雄厚,生產(chǎn)工藝先進(jìn),擁有一大批從德國(guó)、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)具有國(guó)際先進(jìn)水平的精良啤酒生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器,公司產(chǎn)能已達(dá) 70 萬(wàn)噸/年(含玉林公司),是湘、桂、滇、黔、瓊地區(qū)首家擁有純生啤酒生產(chǎn)線的啤酒企業(yè)。同時(shí),公司以新技術(shù)、新工藝為先導(dǎo),以交給顧客的產(chǎn)品百分百合格為質(zhì)量方針,不斷滿足顧客需求,年年推出口感好、檔次高、質(zhì)量?jī)?yōu)的新產(chǎn)品。
項(xiàng)目背景
燕京漓泉攜手羅蘭格咨詢啟動(dòng)研發(fā)管理項(xiàng)目,通過(guò)羅蘭格咨詢深入調(diào)查診斷,燕京漓泉在項(xiàng)目管理推進(jìn)過(guò)程遇到很多困難和問(wèn)題:
1. 沒(méi)有立項(xiàng)決策團(tuán)隊(duì),也沒(méi)有立項(xiàng)評(píng)審機(jī)制,缺乏產(chǎn)品立項(xiàng)論證,研發(fā)投入不聚焦;
2. 客戶需求管理缺失,市場(chǎng)與研發(fā)脫節(jié)“我們現(xiàn)在是大浪淘沙式的研發(fā),開(kāi)發(fā)幾個(gè)讓市場(chǎng)選,如果他們不滿意,我們?cè)匍_(kāi)發(fā)幾個(gè)”;
3. 缺乏切實(shí)可執(zhí)行的研發(fā)流程,研發(fā)被看做是“研發(fā)部門(mén)一個(gè)部門(mén)的事情”,缺乏并行工程;
4. 技術(shù)評(píng)審機(jī)制不完善,產(chǎn)品研發(fā)回頭率高;
5. 項(xiàng)目管理的能力薄弱,沒(méi)有按項(xiàng)目方式運(yùn)作進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),是純粹的職能式產(chǎn)品研發(fā),缺少跨部門(mén)合作的團(tuán)隊(duì)工作機(jī)制。
解決方案
羅蘭格咨詢通過(guò)調(diào)研診斷,針對(duì)燕京漓泉在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題做出相應(yīng)的解決方案:
項(xiàng)目的階段劃分及周期:
階段一:準(zhǔn)備與啟動(dòng)階段(1-2周)
1A 建立項(xiàng)目組織
建立咨詢項(xiàng)目小組
制定咨詢項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃
制訂咨詢項(xiàng)目管理制度
召開(kāi)咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
階段二:體系共同設(shè)計(jì)階段(5-6個(gè)月)
2A 立項(xiàng)決策評(píng)審機(jī)制
2B 市場(chǎng)需求管理機(jī)制建設(shè)
2C 研發(fā)流程和研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2D 技術(shù)評(píng)審機(jī)制建設(shè)
2E 項(xiàng)目管理機(jī)制建設(shè)
階段三:試點(diǎn)實(shí)施階段(4-5個(gè)月)
3A 實(shí)施推行
制定實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施培訓(xùn)及推行
3B 業(yè)務(wù)流程實(shí)施
設(shè)計(jì)方案修正及調(diào)整
實(shí)施評(píng)審及總結(jié)
3C 方案調(diào)整及總結(jié)
問(wèn)題解決
設(shè)計(jì)方案修正及調(diào)整
項(xiàng)目總結(jié)及后續(xù)服務(wù)計(jì)劃
咨詢成效
通過(guò)羅蘭格咨詢的賦能培訓(xùn),漓泉參訓(xùn)人員積極學(xué)習(xí),積極的把所學(xué)知識(shí)、模板和工具應(yīng)用到實(shí)際案例中,解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中所遇到的困難和問(wèn)題,為漓泉構(gòu)建了快消品一流的研發(fā)體系:
1. 從業(yè)務(wù)的角度對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)進(jìn)行論證,使業(yè)務(wù)聚焦
建立立項(xiàng)決策團(tuán)隊(duì)、立項(xiàng)評(píng)審指導(dǎo)書(shū)及相關(guān)操作模板,指導(dǎo)進(jìn)行立項(xiàng)決策評(píng)審等。
2. 體現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向
建立產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制,建立$APPEALAS客戶需求工具、新產(chǎn)品市場(chǎng)需求定義模板,在開(kāi)發(fā)初期系統(tǒng)定義要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品并體現(xiàn)市場(chǎng)細(xì)分。
3. 結(jié)構(gòu)化流程
建立新產(chǎn)品研發(fā)結(jié)構(gòu)化流程,此流程是跨部門(mén)、“端到端”全要素流程,對(duì)流程圖、活動(dòng)描述、模板系統(tǒng)建設(shè)。
4. 在新產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中建立技術(shù)評(píng)審
建立技術(shù)評(píng)審機(jī)制,包括評(píng)審委員會(huì)建立、評(píng)審操作過(guò)程建立、評(píng)審檢查單建立。
5. 項(xiàng)目管理
建立項(xiàng)目管理操作指導(dǎo),包括項(xiàng)目計(jì)劃制訂與控制方式,對(duì)項(xiàng)目的問(wèn)題進(jìn)行管理,對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)職責(zé)進(jìn)行定義,建立健全跨部門(mén)的、能實(shí)現(xiàn)“端到端目標(biāo)”新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及職責(zé)。
羅蘭格咨詢?nèi)诤舷冗M(jìn)的研發(fā)管理與創(chuàng)新理念 、方法和最佳實(shí)踐;準(zhǔn)確把脈企業(yè)在不同發(fā)展階段的痛點(diǎn)和需求;采用國(guó)際先進(jìn)的MBA翻轉(zhuǎn)式案例教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程“體驗(yàn)—反思”;訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際案例中,這也是客戶選擇與羅蘭格咨詢長(zhǎng)期合作的原因。
客戶評(píng)價(jià)
“張老師針對(duì)快消品行業(yè)的特點(diǎn),針對(duì)性的構(gòu)建了適用于我們快消啤酒飲料的IPD,讓研發(fā)成為公司行為,根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),形成了跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求!”
——研發(fā)負(fù)責(zé)人秦主任
“張老師的咨詢風(fēng)格踏實(shí)務(wù)實(shí),和我們的企業(yè)文化非常相符,解決了困擾我們好久的問(wèn)題。如市場(chǎng)和研發(fā)脫節(jié),跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)等……”
——公司總經(jīng)理胡總

