無限極(中國)有限公司
客戶簡介
無限極為李錦記健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),成立于 1992 年,是一家從事中草藥健康產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的大型港資企業(yè)。公司以“無限極”為核心品牌,目前已成功研發(fā)生產(chǎn)出 5 大系列,6 大品牌,104 款產(chǎn)品,并已在中國內(nèi)地設(shè)立 36 家分公司,28 家服務(wù)中心,擁有近 5000 家專賣店。
李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)隸屬于香港百年民族企業(yè)李錦記集團(tuán),肩負(fù)李錦記的第二個使命:“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化,創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生”。李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)旗下成員還包括:無限極(香港)有限公司、無限極國際有限公司(位于臺北)和無限極國際(馬來西亞)有限公司。
項(xiàng)目背景
2018年3月,無限極攜手羅蘭格咨詢開啟IPD咨詢項(xiàng)目,通過羅蘭格的需求調(diào)研分析,總結(jié)項(xiàng)目遇到的的各項(xiàng)問題,羅蘭格顧問團(tuán)隊(duì)為無限極實(shí)施的模塊如下:
1.產(chǎn)品開發(fā)流程IPD體系;
2.矩陣式研發(fā)組織結(jié)構(gòu)體系;
3.IPD績效管理體系(含績效指標(biāo),考核關(guān)系);
4.項(xiàng)目管理體系;
5.技術(shù)評審體系;
6.高層決策評審體系;
7.技術(shù)開發(fā)體系;
8.研發(fā)質(zhì)量保證體系;
9.市場需求管理體系;
10.市場洞察和產(chǎn)品規(guī)劃;
解決方案
通過羅蘭格的需求調(diào)研分析,總結(jié)項(xiàng)目遇到的的各項(xiàng)問題,并有針對性的設(shè)計(jì)一套完善的解決方案,為無限極提供的詳細(xì)解決方案如下:
1. 針對無限極分段式的,零散的產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行了產(chǎn)品開發(fā)流程IPD體系再造;構(gòu)建了無限極自己的全流程全要素的產(chǎn)品開發(fā)流程體系;
2. 為了在產(chǎn)品開發(fā)過程中保證質(zhì)量,構(gòu)建了技術(shù)評審體系;
3. 依據(jù)流程和公司戰(zhàn)略進(jìn)行了矩陣式組織結(jié)構(gòu)體系的設(shè)計(jì),定義了PMO的職責(zé),角色??v向帶兵,橫向打仗,構(gòu)建橫向的跨部門團(tuán)隊(duì),解決了其跨部門溝通的難題;
4. 為了更好的驅(qū)動橫向的跨部門團(tuán)隊(duì)打仗和縱向部門帶兵,設(shè)計(jì)了IPD的績效管理體系,構(gòu)建了橫向和縱向的績效指標(biāo);
5. IPD流程是珍珠,科學(xué)的項(xiàng)目管理體系是將珍珠串起來的線,針對以上,為無限極構(gòu)建了科學(xué)有效的研發(fā)管理體系。
6. 構(gòu)建以上體系后,進(jìn)行了PS1503試運(yùn)行,以增強(qiáng)大家信心。試運(yùn)行真正讓大家體會到了跨部門協(xié)同酣暢淋漓的感覺,增強(qiáng)了大家對IPD的信心。技術(shù)評審由2個月縮短到0.5天,輔導(dǎo)的項(xiàng)目今昭膠囊成為公司爆款,三個月銷售1.7個億。
7. 增強(qiáng)大家信心后,為無限極設(shè)計(jì)了:
高層決策評審體系:對產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行取舍,保證資源,進(jìn)行決策驅(qū)動;
技術(shù)開發(fā)體系:構(gòu)建技術(shù)和平臺開發(fā)優(yōu)勢;
研發(fā)質(zhì)量保證體系:在研發(fā)過程中構(gòu)建質(zhì)量優(yōu)勢;
需求管理體系:對市場需求進(jìn)行收集,分析,解釋,過濾,分配,實(shí)現(xiàn)。
8. 市場洞察和產(chǎn)品規(guī)劃
咨詢成效
無限極通過咨詢項(xiàng)目培訓(xùn)學(xué)習(xí),解決了很多項(xiàng)目在運(yùn)行過程中的很多問題,為公司發(fā)展創(chuàng)造了很大的效益:
產(chǎn)品開發(fā)周期縮短效益提升:
日化產(chǎn)品原開發(fā)周期(立項(xiàng)至完成試產(chǎn)評審)18-24個月,試點(diǎn)項(xiàng)目保濕噴霧開發(fā)周期10個月,洗發(fā)水13個月;
金昭膠囊成為爆款產(chǎn)品;
業(yè)務(wù)決策:
IPMT會議現(xiàn)場簽批決議;
食用油與壯陽產(chǎn)品2個項(xiàng)目因不符合市場與投資導(dǎo)向被及時終止;
技術(shù)評審高效:
技術(shù)評審時間1個月↘2小時;
技術(shù)評審體系:
明確技術(shù)評審標(biāo)準(zhǔn);
評審角色及分工明確;
強(qiáng)調(diào)預(yù)評審,評審效率高;
評審標(biāo)準(zhǔn)定義清晰,容易達(dá)成共識;
評審結(jié)論明確;
產(chǎn)品開發(fā)流程IPD:
產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)分開,工作目標(biāo)更清晰;
并行流程縮短開發(fā)周期;
高層業(yè)務(wù)決策:
建立了IPD運(yùn)作配套的業(yè)務(wù)決策機(jī)制;
具有明確的IPMT決策組織;
IPMT運(yùn)作規(guī)范,決策效率高;
體現(xiàn)市場導(dǎo)向與投資視角;
市場洞察和產(chǎn)品規(guī)劃:
1. 建立了產(chǎn)品規(guī)劃的團(tuán)隊(duì)和流程機(jī)制:產(chǎn)品規(guī)劃市場進(jìn)攻計(jì)劃(MAP),完成用戶需求收集和機(jī)會分析,機(jī)會篩選和構(gòu)思制定等工作;
2. 建立了和流程匹配的組織運(yùn)行和評審機(jī)制,通過階段評審監(jiān)管MAP項(xiàng)目的執(zhí)行,確保效果達(dá)成。
羅蘭格咨詢核心顧問全程參與華為研發(fā)體系建設(shè),具有豐富的研發(fā)管理及研發(fā)咨詢經(jīng)驗(yàn),采用翻轉(zhuǎn)式案例教學(xué),著重解決企業(yè)實(shí)際面臨的問題。羅蘭格顧問團(tuán)隊(duì)也得到了無限極的極力好評,高層領(lǐng)導(dǎo)表示后期會繼續(xù)合作。
客戶評價
“翱翔老師,非常感謝你在項(xiàng)目中的付出和對項(xiàng)目的貢獻(xiàn),有你參與的部分我們信心十足,成果顯著,進(jìn)展更順利!,而且別人啃不動的硬骨頭你總是能一馬平川的踏過去,你的敬業(yè)和專業(yè)打動我們,讓我們信任,讓我們放心。所以非常感謝您!”
——無限極IPD負(fù)責(zé)人唐總
“創(chuàng)新的路徑很長,很曲折,很多理論都停留在學(xué)術(shù)層面,很多理論都停留在學(xué)術(shù)層面,產(chǎn)品創(chuàng)新需要多一點(diǎn)像張老師這樣的實(shí)戰(zhàn)專家多指導(dǎo)”
——無限極產(chǎn)品經(jīng)理
“你輔導(dǎo)的金昭膠囊,上市之后好牛啊~超過預(yù)期好幾倍的銷量?!?/p>
“預(yù)計(jì)銷售1個億,結(jié)果現(xiàn)在都還斷貨,供不應(yīng)求啊?!?/p>
——無限極產(chǎn)品經(jīng)理

