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客戶案例

中山大學達安基因股份有限公司

日期: 2018-08-31

客戶簡介

中山大學達安基因股份有限公司依托中山大學雄厚的科研平臺, 是以分子診斷技術(shù)為主導(dǎo)的,集臨床檢驗試劑和儀器的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及全國連鎖醫(yī)學獨立實驗室臨床檢驗服務(wù)為一體的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。公司于2004 年8 月在深圳證券交易所掛牌上市,成為廣東省高校校辦產(chǎn)業(yè)中第一家上市公司。

項目背景

2017年12月,達安基因攜手羅蘭格咨詢啟動IPD咨詢項目,通過羅蘭格顧問團隊對達安基因進行了需求調(diào)研和分析,總結(jié)了一些問題,例如:

1. 頻繁進入新的市場,但缺乏明星產(chǎn)品,不能足夠地支持公司未來發(fā)展的宏偉目標;

2. 在產(chǎn)品開發(fā)/技術(shù)開發(fā)伊始,不知如何定義產(chǎn)品和生成產(chǎn)品概念,開發(fā)中邊做邊改,而產(chǎn)品開發(fā)出來之后缺乏“能夠說服人的賣點” ;

3. 市場人員在產(chǎn)品規(guī)劃中難以有效承擔其職責,缺少模板和方法,缺乏一個系統(tǒng)的方法來分析市場和技術(shù)/產(chǎn)品規(guī)劃;

4. 想進攻的方向太多,進入開發(fā)管道的項目太多,研發(fā)資源分散,資源不聚焦,“項目遲遲不能上市,項目延期嚴重”。


解決方案

通過調(diào)研分析,根據(jù)總結(jié)出來的問題,有針對性的設(shè)計一套解決方案,方案如下:

1、為達安建立了產(chǎn)品規(guī)劃的兩個團隊——市場進攻團隊(規(guī)劃)和指導(dǎo)團隊;

2、產(chǎn)品規(guī)劃/市場洞察的(含框架,模板,checklist);

3、為達安建立產(chǎn)品規(guī)劃/市場洞察的模板checklist(示例);

4、建立了基于VOC的市場洞察(含客戶訪談);


咨詢成效

通過ipd咨詢項目的學習,達安基因在羅蘭格顧問團隊的指導(dǎo)下,在項目推進過程中取得了很大的進步,公司效益也取得了很大的成效:

1. 建立科學洞察市場的方法論-市場進攻佳計劃(MAP),從而能夠精準制導(dǎo);

為達安基因建立一套系統(tǒng)的分析市場和規(guī)劃技術(shù)/產(chǎn)品的方法(含流程、模板)

2. 培養(yǎng)一支團隊;

為達安基因培養(yǎng)一批“懂經(jīng)營善規(guī)劃”產(chǎn)品人員和市場進攻團隊。幫助達安基因建立“參謀部”,為決策提供高質(zhì)量的依據(jù)。

咨詢前達安基因即將上馬的一個12K項目,三年預(yù)計投入一個億,按照市場進攻計劃和VOC去洞察市場,發(fā)現(xiàn)市場的需求和達安基因原來的“高通量”的假設(shè)并不一致,市場上根本不需要這樣產(chǎn)品。達安決策層根據(jù)市場進攻團隊提供的客觀事實做出決策,砍掉此項目,避免投資損失1個億和機會成本。

羅蘭格咨詢顧問團隊平均具有17年以上知名企業(yè)中高層管理背景,融合先進的管理理念、管理方法和管理實踐,專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理咨詢/培訓,羅蘭格顧問團隊得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)以及參訓學員的一致好評,現(xiàn)在還保持著持續(xù)合作關(guān)系。


客戶評價

“感謝張老師教授的方法,讓我們避免了產(chǎn)品開發(fā)的投資損失和時間成本,因為MAP,我們對2018有了更多的期待!”                   

                                                                               ——達安基因高層

“MAP是一套非常好的市場洞察的方法,原先不知道如何分析市場,如何進行市場細分,如何和科室主任進行調(diào)研,現(xiàn)在游刃有余,非常感謝羅蘭格咨詢帶來這么好的方法!”                   

                                                                               ——達安基因產(chǎn)品經(jīng)理

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